自D (第2頁) - Mobile01

張晏綸
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文章編號：72597481

24分

樓主

2019-03-29 14:01

感謝您的同情

第一次買筆電希望不要太差買稍微好一點
在同樣有限的生命綻放出更璀璨的光芒 (X

是的已經公開的規格是死的所以之前我也是欣然接受了
但想說發了一篇抱怨文順便提到這些
寫出來華碩希望下一代的產品也許可以考慮改進
像是Thunderbolt 3已經確定是USB 4的規格了
各廠的最高階輕薄筆電似乎只有少數幾家沒有支援

喔還有這台剛上市的一個月內台灣官網沒有這台的介紹跟規格
美國官網也是後來才加進去在上一代的頁面裡
然後台灣官網才引用英文介紹

datsuro wrote:
對樓主的遭遇先表示...(恕刪)

gudodayn

gudodayn
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1195分

12樓

2019-03-29 15:27

螢幕歪成那樣有夠離譜!!! ASUS 竟然敢回說在公差範圍內?

不過 3 / 4 / 6 / 7 / 8 / 10 ...... 這幾個在買之前應該上網爬文都查得到吧???

還有 11 ..... 贈品甚麼時候有給過有品質的東西了, 不管買甚麼的贈品!!!

Dissyu

Dissyu
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31分

13樓

2019-03-29 16:54

答達大師 wrote:
我個人是覺得樓主是...(恕刪)

首先，我認為你在講幹話，不管是任何東西都有優缺點，但是今天問題是，遇到了問題，

反應給原廠，原廠說這是容許範圍內，那是不是要提出證明？什麼樣的狀況才叫公差範圍內？兩度眼睛肉眼都看得見

請問你是此類產品製造人員嗎？

閣下的意思是喔～我買東西看到他RGB很屌我很欣賞，但購買之後發現我根本買來修，好吧既然我欣賞他RGB

我就一直送修吧

請問～～～～

有哪樣類型的消費者購買東西，欣賞她某些特色，但是能夠容許他是有瑕痴有問題的？尤其是高單價的東西

你說它便宜，那也算了，抱歉我不有錢，所以我挑惕，這是我的想法

樓主也是很理性的在分析他遇到的狀況，不知道你酸“樓主還真特別的人”這意思是什麼

什麼叫缺點什麼叫瑕疵，你真的懂嗎？

好比缺點是主機板設計SATA PORT不夠多，只有兩個，這叫缺點

瑕疵就像我硬碟接上SATA PORT，在保證我的SSD沒有問題的情況下，我的系統讀寫IO有問題，過低，這種就叫瑕疵

再說，原廠小編也第一時間站出來替樓主解決，這是華碩一直堅持的客戶至上的原則，

但是，若原廠收到機器了，再次檢查，原廠願意維修，代表著會吵的小朋友有糖吃，也意味著

他們承認錯誤，我比較想看到是原廠堅持一貫原則，這就是公差範圍內，不修！

Wolverine9900

Wolverine9900
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192分

14樓

2019-03-29 17:59

張晏綸 wrote:
小弟在今年1月31...(恕刪)

看完這篇，我覺得樓主的心情不爽是可以理解，
螢幕公差問題確實有改善的空間，透過爭取應該可以解決。平心而論，如果是我，在剛拿到貨第一時間的檢查一定會先徹底檢視外觀每個細節，有任何不滿意才能即時反應並決定是否退換貨。樓主也許有這麼做但沒發現，或者沒這麼做，反正遺憾的就是必須透過送修來爭取解決問題。

遇到這樣的問題自然覺得心情很不好，但內文提的其他抱怨，我就不確定是否構成不買ScarII的理由，因為我至少有兩個朋友買了GTX版本的ScarII，到目前為止都用的很滿意，而且甚至也有其他朋友正準備買進RTX版本的GL504GW，顯然他們完全不在意你提的這些問題。

只能說，每個人心中都有自己的標準，都希望可以買到最接近自己期望的筆電。期盼樓主能順利解決目前遇到的問題。

鋼鐵安傑利

鋼鐵安傑利
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79分

15樓

2019-03-29 18:10

看完樓主的文章，我得說樓主是內行人，當初一定想了很久才選擇ROG
為什麼這麼說，因為指出各個認為不滿的地方，真的都是要對機台很有愛
才會在意的，但對於一般買東西買來就用的人，或許就覺得還好。

不過我是覺得樓主也別太灰心，因為別家的服務不見得就好到哪去，我得支持你一開始買ROG的選擇

等一切處理好了，靜下來好好想想，你一定會覺得，其實這還是一台好筆電啦，用過眾多筆電的人留…

Dissyu wrote:
首先，我認為你在講...(恕刪)

張晏綸

張晏綸
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24分

樓主

2019-03-29 19:17

感謝您的理解
剛剛華碩總公司有請一位主管親自聯絡我
說總公司開會討論也很意外會發生這樣的問題
會要把機器拿來研究
並且自願提供新機給我
因為現在人員都下班了
星期一會再幫我做後續處理

鋼鐵安傑利 wrote:
看完樓主的文章，我...(恕刪)

Death小宅

Death小宅
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7800分

17樓

2019-03-29 20:35

張晏綸 wrote:
感謝您的理解剛剛華...(恕刪)

看了這篇文章是值得了！

Lance2278

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147分

18樓

2019-03-29 21:09

張晏綸 wrote:
感謝您的同情第一次...(恕刪)

樓主如果後面提到有關規格,以及設計方面的建議,其實是希望華碩在下一代的產品能夠改進,這樣的態度我倒是覺得蠻能認同的,畢竟市場上本來就不會有任何一台筆電是完美的,一定有進步的空間,選擇上在許多面向還是必須做出取捨,只能盡可能找到最適合自己的,我相信這台筆電並不算太差,看過很多人的開箱都還挺滿意的.

相信樓主所反應的問題應該不難處理,既然華碩也表示誠意願意好好處理,就再給他們一次機會吧.

super0519

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637分

19樓

2019-03-29 22:11

華碩原廠的這個換新機的後續處理
也算是對得起信仰值超高的樓主了
樓主的問題應該就是序號兌換坎坷跟螢幕公差而已
其他的我著實看不出有什麼問題
叫大家不要買ROG有點言過其實了

張晏綸 wrote:
感謝您的理解剛剛華...(恕刪)

datsuro

datsuro
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文章編號：72603421

553分

20樓

2019-03-29 23:00

嫌貨才是買貨人
華碩很有誠意解決就好嘍
樓主就放寬心的打電動吧

張晏綸 wrote:
感謝您的同情第一次買...(恕刪)