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華碩筆電修了三次修不好也無法更換新機


Judy9823 wrote:
不好意思 說明的不...(恕刪)


樓主因筆電屢修不好,心情低落、思緒混亂,敘述的有點雜亂,我稍微做了整理,鄉民比較容易閱讀

2016-09-04 電腦展購買

2017-04-07 無法開機,第一次送修

2017-04-18 無法開機,第二次送修(華碩工程師來電,表示要更換主機板)

2017-08-16 無法開機,第三次送修(同月24日工程師來電表示已更換主機板及變壓器 。((OS:筆電到底要修幾天..?)

2017-xx-xx 華碩表示有問題再拿回來修,故障原因沒有透漏(OS:不要問,很可怕...)

2017-09-23 目前尚在等待送修的筆電歸來,同樣問題送修了三次,主機板。充電器都換了,這台筆電用得心驚膽跳,怕哪天又開不了機,以後只能隨時做備份因應...

PS: 筆電型號:X556U6198 是否有誤,google 沒有資料

樓主加油,自己的權益要自己去爭取,有良知的鄉民都會支持你

不過! 話說,子龍出任務,不是要進出五次嗎?
你還有兩次要跑,辛苦你了!
樓主真的很衰
因為產品本身的不良
消費者來回溝通所花費的心力
以及沒有電腦可以使用的損失能去找誰要

錢都丟出去了,結果拿到一個一直送修的不良品

如有使用電腦的需求又不可能再花一筆錢去買一台
更不用說維修這幾個月以來市面電腦掉價價差(旗艦機種幾個月出現幾千價差是有可能的)

消費者的權益…只能這樣被壓榨嗎?
華碩就是這樣 無法給消費者一個爽快的服務

mobetaw12508 wrote:
版大重要資料隨時備...(恕刪)


好的!感謝您的建議,現在真的只能使用一次備份一次>< 謝謝

Delengkimo wrote:
話說 : 板主的機...(恕刪)


約昨天下午收到的,目前應該是沒有甚麼問題,謝謝。
Judy9823 wrote:
約昨天下午收到的,目前應該是沒有甚麼問題,謝謝。


您委曲了.

後續如果有其他使用狀況, 可以和我聯絡, 也可以協助您做一部份的問題處理改善.

雖然我不是原廠人員, 但我仍然能找到一些相關的對應窗口及管道來協助您解決問題.

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司及DELL客製化原廠業務合作夥伴

Judy9823 wrote:
約昨天下午收到的,...(恕刪)


我衷心希望你筆電從此可無病無痛...
不過,子龍出任務不是需五次嗎?
鄉民都是這麼說,建議您隨時做好備份!

yu_gimmy wrote:
我衷心希望你筆電從...(恕刪)


真的非常感謝大大貼心的整理阿~~
更正筆電型號:X556U
跑了三趟 真的不想再出任務哩(xd)
我也希望他能一切順利
非常感謝><


不知道為甚麼這幾年掛i5筆電比以前便宜多
想當初i5+獨顯沒25K up根本買不到 但是我覺得
以前用料比較好(個人覺得)

mobetaw12508 wrote:
不知道為甚麼這幾年...(恕刪)


你的當初是 20 年前嗎?
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