yaung yaung wrote:
在2015年12月22...(恕刪)
休眠問題也有可能是WIN10作業系統的BUG
楼主是直接買來就WIN10還是升級的??
我的ASUS T100CHI及ACER ES-111剛升WIN10也是一大堆問題..休眠後再也醒不過來..必須重開機...更新到1511/10586之後.99%大部分問題都消失了
ACER ES-111還存在其他問題.送直營服務中心換過WIFI及藍芽.還有硬碟.問題依然存在.也還自己在爬文解決當中.
建議楼主超過鑑賞期就直送原廠的皇家吧...不要冤枉錯人了..
我自己用過四台華碩NB.手機也買華碩.只換過一次風扇及變壓器一顆.就服務及耐用度方面.我覺得是不錯的..
yaung yaung wrote:在2015年12月22日買了這台華碩電腦 去了新竹NOVA三井3C買了一台ASUS筆電
(沒錯，就是這台，而我是簡配所以價位是26500） 之所以會買筆電是因為要做報告專題而手邊也沒多的電腦可以讓我使用，這台電腦當初店員講性能不差還可以玩遊戲，我想說好沒差，就買好一點的吧！因為想說大學專題做完我還可以使用，結果呢讓我無言的事情來了！在我買的當下我有測試開機看桌面、看外觀都沒任何問題，我就開開心心的買回家了想說這樣我就有電腦能夠做專題了！之後買我過幾天，不到十天吧！當我要點網頁及看影片時，突然自動休眠，我想說怎麼會這樣我又打開在試一次，結果來來回回好幾次都這樣，後來我就拿到新竹新竹NOVA三井3C去詢問告知他們我筆電的狀況，他們說會幫我測試看看好了會在跟我說就寫了一張黃單給我請我留姓名跟電話，後來隔天他們人員就打來說他們測試了！幫我點網頁看影片都沒任何問題，我說不可能啊！然後他說那你今天過來拿在回去試試看！我說好！之後晚上下班我就過去他們說我我的筆電好像有調到自動休眠，我說沒有我沒調啊！然後他說那是原廠設定會自己休眠，第一次我想說真的是這樣嗎那我請他們幫我調回永不休眠，結果我隔幾天回去操作又這樣同樣問題沒解決，之後我又去了一次新竹NOVA三井3C問他們，為什麼會這樣，他說有可能是系統問題說我這樣的情形算很很好了(這什麼鳥回答啊！）後來我就說那請你們幫我送去ASUS去檢測查出真正問題，他們說好，後來等了5-6天吧他們通知我好了可以來拿了！我就在回去拿，這是第二次維修他們說我主機板壞掉幫我換新的電池也換新的了！我想說好！有幫我換新的就好我也沒多想也不想計較因為我只想要一個正常的電腦能夠使用，之後隔了幾天我用了之後情況還是一樣沒改善，又是一樣的問題！就在昨天我又在去新竹NOVA三井3C，這次我就說又是一樣的問題我要求換新的，結果呢那個店員就把已經超過鑑賞期7天搬出來說，後來被我說回去！鑑賞期僅適用於網路及郵購，當下無法看到商品的情況下才有所為的收到貨7天鑑賞期，然後他就說他們沒辦法更換啊！要我直接跟華碩客服聯絡(反正就是推卸責任）我就說為什麼是消費者要主動去聯絡，是你們賣瑕疵品給我欸！難道賣的人都不用負責？然後他就說那我幫你送去檢測之後請華碩人員打電話給妳，我說好！後來我就講，我才剛買沒幾天用不到十次為什麼會這樣？一開始你們還說沒問題，第二次說主機板壞掉幫我換過新的跟電池也換新，為什麼新買的會壞掉？他就說，那就是看你怎麼使用了！(我聽到這句話瞬間抓狂)我說什麼叫我怎麼使用？你們第二次不是有檢測嗎！難道檢測不出來嗎？你講這話什麼意思！然後他就不敢講話，後來就說我們會幫你送去檢測，但時間會比較長的時間，我說沒差反正檢測出來非人為因數你們就要換一台給我，已經第三次了太誇張了我買筆電不是為了維修，我花26500不是買廢鐵的！他們就說送去檢測後會在請華碩客服打給我！我說好！我就走了！ 真的讓人一把火，這什麼態度，一開始就說幫我送去檢測不就得了？已經跑了第三次了！家又不是住附近，況且我又要上班上課！結果給我這樣搞？ 新竹NOVA三井3C下次決不會在光顧，而ASUS的商品下次也不敢領教了！根本毫無品質可言！接著就看後續ASUS如何處理了！
好慘!
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