致~華碩高層或是品管人員，請重視產品品質問題。 (第2頁)

Delengkimo

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11樓

2015-06-15 12:17

是什麼樣的問題需要去服務中心維修呢 ?

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 昊翔科技有限公司DEL客製化原廠業務戰合作夥伴

keno33

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12樓

2015-06-15 15:25

我的UX303
背蓋的問題幫我換新了
但是風扇一直全數運作的問題讓我

到現在風扇還是束束叫(沒有裝開啟任何軟體的狀況下)~~~
害我開會的時候都不敢拿出來用

Delengkimo

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13樓

2015-06-15 16:19

如果有時間, 可以來找我幫你檢查軟體情況看看.

您可以選擇安裝 TeamViewer , 私下 PM ID 密碼的遠端協助處理, 又或來門市幫您檢查

兩種方式都可以囉.

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 昊翔科技有限公司DEL客製化原廠業務戰合作夥伴

robin0310

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樓主

2015-06-15 16:53

已經修了 6天大陸服務電話打過去都是故障中
我發誓我以後再也不買華碩的產品

Delengkimo

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15樓

2015-06-15 17:44

維修單號 Post 給我, 方便幫您詢問看看.

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 昊翔科技有限公司DEL客製化原廠業務戰合作夥伴

Chuistar

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16樓

2015-06-15 19:07

robin0310 wrote:
已經修了 6天大...(恕刪)

服務電話也會故障中

五筒伴四筒

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17樓

2015-06-15 22:36

為什麼皇家維修單都是簡體字阿?
樓主在對岸買的?

robin0310

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樓主

2015-06-16 8:06

台灣買的到大陸修現在台灣人大多大陸討生活

neowesker

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19樓

2015-06-16 11:56

用過的華碩產品不多，不過以前用一張AM2主機板用了很久很正常
筆電摸過三台A55VM、X550JK、X455LF
A55VM各方面都頗滿意，後兩台都有一樣問題鍵盤也不是很好按
果然中低階都省很兇

sphinx1218

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20樓

2015-06-16 16:28

我的zenbook 2015/2/14買的，用了一個多月背光不亮，送修説主板接頭燒了需要換主板，修了三個禮拜送回用了3天又燒掉再送修説有安全顧慮需要換機，結果等了2週給了台外觀跟內部機構有異聲的瑕疵機，又送回換機，目前又過兩週了，一直打客服問進度，客服只一直說會請維修工程師跟我聯絡，之前都還有回，雖然只會回目前華碩還沒給新機無法換給我，最後這個禮拜乾脆都不理我不回我了，我打客服電話也只得到他們會幫忙反應給維修工程師請他回覆我電話⋯但打了n遍，工程師就是沒回⋯請問華碩公司為何效率這麼差？修機子花了一個月，換機換了也一個月過去了，到現在還沒人可以知道什麼時候可以把機子給我？送修兩個月多月了，我新機買來只用了一個多月，修的時間比用的時間多，換了三個維修單 TWPP5500014/ TWPP550933/ TWPP560284,還沒解決問題，請問貴公司，還要給你們多久時間？既然你們評估要換機，申請個機子換給消費者有這麼難嗎？這麼大的公司，售後服務卻如此令人失望⋯太辜負我們這些相信你們產品的消費者了
只能說一肚子氣爛死了