
後續
2014/8/13 緯創的工程師來電詢問現況,有問題的話還是要我整機回廠維修,維修時間儘快處理...
我無法再次地讓NB離開就麼久,事到如今也只能靠自己,我也不打算回廠維修了,售後服務就到此結束...

我是黑傑克
8/14 自行找以前認識的NB研發經理,拿了一片 Broadcom 的無線網卡,更換後並更新驅動程式,使用到今日8/21都未斷線過。(與之前相同的兩種AP環境下)
下圖左邊是新的網卡,右邊是NB上原來的網卡

8/14 正當我與NB研發經理談話的同時,ASUS客服-郭先生/羅先生來電,表示會內部協調取得新的無線網卡後,再通知我可以收件的日期並保證可一個工作天維修完成。我電話中謝謝ASUS的幫忙,請他依照流程走,並告知我已經取得一片新的網卡,需要回家安裝並測試。
8/15 ASUS客服來電,已經取得一片新的網卡-Qualcomm Atheros,也詢問我昨天自行更換後的測試結果,我告知在兩種AP環境下測試,都尚未發生過斷訊問題,也提供更換的網卡型號供參考。也請ASUS目前取得的這片網卡寄出給我,我更換之後會幫忙測試其穩定性,測試完成後我會原處PO文。
8/20 取得ASUS寄來的網卡(8/15 ASUS就已經寄出),根據型號下載驅動與安裝,現階段在CHT的AP連線之下到8/21中午都正常。
在這裡謝謝ASUS客服工程師的努力,但是希望可以將服務做到更好。
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我是黑傑克
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