po完這篇文章之後 稍微冷靜了一下
想說維修畢竟需要一點時間 就等等吧
等到這星期一 依然沒有任何消息
想說打去問問看目前進度 畢竟第十天了
結果狂撥維修中心的電話 都沒人接聽 大概在忙吧
隔天再撥 依然沒有人接聽
改打去皇家 客服說會請維修人員跟我聯繫
等了一整天 一通電話都沒有.... 搞毛阿
今天再度撥電話 維修中心依然沒人接
皇家客服:我請維修人員跟您聯繫
有了前天的經驗 忍不住噴了一下
客服才趕緊說:那我打電話過去 請他務必跟您聯絡
這次等五分鐘就打來了...所以是欺善怕惡就對了
醞釀了一肚子火 原本要爆炸了
結果劇情急轉直下
維修人員一開口就說
"上次跟您通過電話之後 覺得這樣維修對您沒保障"
"所以有幫您申請換新機了 目前是已經通過了 就等出貨那邊配合"
"原本是那天就要跟您報告 不過因為那天弄到蠻晚 就不好意思打擾"
雖然我覺得有點硬凹啦 換機這麼重要的事情 可以一整個禮拜都忘記通知
不過至少處理方式是好的 原本就打算再修不好就要求換機了
現在就等機子回來 希望不要再出紕漏就好了
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