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ASUS 的服務水平太差 維修水平等同垃圾! 詳細版

TAKDEMON wrote:
對之前看到我上一篇文...(恕刪)


你如果是在香港買的,幹嘛不找當時購買的分銷商 處理?

香港分銷商沒有七天退換貨?

然後你送到了維修中心,應該是更換主機板吧?

換主機板前就發生了玩LOL當機情況
換了之後還是會發生,你自己有沒有想過是其它問題?

是分銷商送的記憶體? 還是你自己安裝的軟體問題

McAfee有移除試過嗎?

F550V基本上就是X550,這台賣了很多,都沒有客人回來跟我說有玩LOL問題

如果自己都沒有嘗試過,只會上來抱怨,

PS:你被01鎖文 是發言不當吧~
你在ASUS 論壇PO的文章,也是差不多,都在不理性謾罵而已
Mobile01系統服務員:您好,能請他提供資料給我們嗎? 我們也想知道叛徒是誰?
上來發文,好像是大家欠你的一樣,口氣這麼差,覺的華碩不好
和分銷商不好,那是他們的事,上來問問題,感覺口氣好像
是在炮大家?討論區欠你的嗎?大家欠你的嗎?砍文剛好而已,
這種文不用發在這裡。
在台灣華碩的筆電剛賣出去有問題,經銷商會換一台新的,拿去華碩的服務
中心,服務中心也會開單請經銷商換,並沒有你說的這種服務,感覺
好像經銷商賣你一台壞的,然後又不肯處理,難道你們那邊沒有像台
灣有消基會這種東西嗎?買到壞的東西心情不好沒關係,但不用口氣
差成這樣,要成熟一點。
分銷商<<這種說法來推斷,大大應該是香港人~
至於香港電話通不通小的不知道~
至少小的打過台灣的0800,平常上班日都會接~

回到原問題,一樣~剛買有問題就算是上班時間也有辦法聯絡當地的分銷商吧?
如果你們老闆要求你6:00~22:00都不可以接電話或是打電話,
那大大所在的這家公司...要不要去舉發一下啊?

大大不要因為自己的失誤就怪罪其他人沒有守護你的權益...
這樣的客人小的我也看多了~
而且維修後有一樣問題,是不是其他原因造成的?
大大是否有去了解過?

不管是在華碩論壇還是這裡,看你發文的口氣看得我都膩了...
被砍文~剛好而已~

TAKDEMON wrote:
對之前看到我上一篇文...(恕刪)



一直在那邊ASUS什麼ASUS的

明明就是經銷商有問題,關ASUS屁事 那間經銷商可能也有賣其他品牌,7天內有問題就是找經銷商換阿,別在那邊自以為很懂,經銷商不等於原廠,看起來就是他們賣完不想處理而已,或者是你是一位奧客
Intel i7-950 金士頓 DDR3-1600 4G*6 GTX560Ti-OC X2 SLI M4 128+128 RAID 0

瘋狂的瑞瑞 wrote:
你是送到皇家俱樂部維...(恕刪)



ASUS F550VC-XX011H

處理器: Intel Core i5-3230
作業系統: Windows 8
顯示屏: 15.6吋
記憶體: 4GB
硬碟: 750GB
顯示卡: nVIDIA GeForce GT720-2G
光碟機: DVD SuperMulti Drive
重量: 2.4kg

這是我這台電腦的性能!

而你說香港有皇家,我知道有,但他的上班時間是10am-7pm,
我不用上班?? 他星期日是休息的!
我也是星期日才休息!

你說我上一篇在漫罵,我承認有一點火大,而加入了批評性詞句,
但其中的內容你看不懂應該是你的中文水平有待改進吧"!?
要不你說說你什麼地方看不懂,我再詳細回覆你好不好"!?

TAKDEMON wrote:
而你說香港有皇家,我知道有,但他的上班時間是10am-7pm,
我不用上班?? 他星期日是休息的!
我也是星期日才休息!


香港買的..人也在香港...那來台灣論壇po文是有用呢..

S.T wrote:
香港買的..人也在香港...那來台灣論壇po文是有用呢..


你突破盲點,真心佩服。

由於每次回應都要先等5分鐘,那我就一次過回應各位吧 =)
有時候,有人沒經歷過這事情,就一直說這麼小的事,就一直鬧,
其實,當你遇到這種事,情況跟我一樣會怎樣呢"!?
菲律賓事件,有人在笑他們受害人多此一舉,你是親人你會怎樣:!>?

先別急著搶答!
先看下去!
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kkgo2:現在換了底板後,其實情況有好了一點點,
至少文書,youtube,網頁都沒什麼大問題發生!
就只是之前忽然FB有出現故障,但朋友們的電腦卻都沒有發生問題!
有時侯會在玩LOL時會有一點小問題
如當機!

thealfee: 抱歉,我買的時候是在香港買,所以我打的是香港的華碩電話,我每次吃飯,休息的時間都有在打!
但每次都線路繁忙,沒人接 =) 不知道是不是太多爛機要搶修...呵呵!

Anthony Joe:香港是有七天退貨服務!
但之前小弟上班時間是星期一到星期六,星期日才有的休息!
我只是打電話去找分銷商,他電話也是很難打的進去,
我也打了2天才打的進去,他一接我就說電腦有缺憾!可以換新的嗎"!?
他就說叫我打35824770(也就是香港華碩asus的電話)我以為是換貨的店,
就想打去問問有沒有的換貨!
之後又是失望的掛線....
1.換主機板前就發生了玩LOL當機情況(ps: 那時候是因為顯卡出問題,後來又沒事了)
2.換了之後還是會發生(換完新底板後又發生同一件事,在換底板前的兩個星期是沒事的!)
3.McAfee有移除試過嗎?
(這是他送的軟體,其實我在想一件事,如果這軟體有問題,為什麼他要送給我...是要自曝其短"!?)


haiwanghao:
1:上來發文,好像是大家欠你的一樣,口氣這麼差
(抱歉,讓你感覺不爽,其實我只是來這種舒緩一下心情,以及發出我自己對asus的觀點!
當然你還是覺得asus值的買的,我也沒權力去阻止你做這件事!你們沒欠我什麼,你也可以不用來看我的文章,讓你感到不愉快,在此對你道歉=))
GodBless you!
2.買到壞的東西心情不好沒關係,但不用口氣差成這樣,要成熟一點。
(謝謝你的指點! =) 但其實我一開始在asus的討論區也是平靜的心去發文,去討論!
之後asus公司的人員,一直推卸是什麼IE問題,什麼CHROME問題,什麼MCAFEE問題,最後我去送修了,還是修不好,這問題不是一天造成的,羅馬帝國也不是一天建成! 所以不小心人都火大了,真的好抱歉!)
3.在台灣華碩的筆電剛賣出去有問題,經銷商會換一台新的,拿去華碩的服務
中心,服務中心也會開單請經銷商換,並沒有你說的這種服務,感覺
好像經銷商賣你一台壞的,然後又不肯處理,難道你們那邊沒有像台
灣有消基會這種東西嗎?
(香港有消費者委員會,但其實我感覺兩方都在耍太極,打去分銷商時,推到ASUS那邊去,推來推去,推到過了七天,最後香港華碩知道我會來台灣這邊,就叫我來這邊修,可以修完都還是不行!
PS:經常有人說賣電腦給我的不是ASUS,我不會找分銷商嗎"!? 不是我不會找分銷商,而是我找他,他一直推到ASUS那邊,而ASUS又不回應,那我只好怪在ASUS身上,我本來只想打去ASUS那邊問一下要去什麼地方才能換貨,而且其實好簡單一個道理,東西是什麼品牌,他既然分銷出去,他就要承擔其責任)

貓貓子:
1:剛買有問題就算是上班時間也有辦法聯絡當地的分銷商吧?
如果你們老闆要求你6:00~22:00都不可以接電話或是打電話,
那大大所在的這家公司...要不要去舉發一下啊?
(不怕你見笑,小弟之前在香港工地打工,賺點小錢交學費! 而且 香港華碩辦工時間只有10:AM-7:PM,我吃飯的時間都有打過去,但一直沒人接,不是不能打,我的上司都說沒關西,閒著可以試試打打看!
但還是沒接!我上司還算友善=) )
2:維修後有一樣問題,是不是其他原因造成的?
大大是否有去了解過?
(其實他是買回來後,LOL玩會LAG,之後我打去分銷,他有解決到這問題,因為顯卡未調,但電腦還是有出現狀況! 之後送修完,本來沒事的LOL又出現了問題,我本以為是顯卡忘了調,但原來不是,過了幾天吧,他又忽然變成沒事,我玩LOL只跟我朋友一齊玩,他們就在我旁邊一齊玩,大家都沒事,就我一部機發生問題,所以他們都感覺奇怪!我有去求証其他電腦,但還是一樣出現問題!)
3:不管是在華碩論壇還是這裡,看你發文的口氣看得我都膩了...
被砍文~剛好而已~
(看來我發文的口氣還你感到不舒服#,@ 我感到好抱歉 =)
由於多次未能找到ASUS回應,之後送修一次又一次還是出現問題!
令心情感到不快,所以口氣比較沖,所以萬望見諒!)

gn00700805:
一直在那邊ASUS什麼ASUS的
明明就是經銷商有問題,關ASUS屁事 那間經銷商可能也有賣其他品牌,7天內有問題就是找經銷商換阿,別在那邊自以為很懂,經銷商不等於原廠,看起來就是他們賣完不想處理而已,或者是你是一位奧客
(其實我感覺兄弟你沒看清楚我的文章-_-"
我都想去換呀,就是怎去換,我沒有說我是好聰明什麼都懂的人...
但產品是出自ASUS,難道他就不用負責任"!? 現在是產品出現問題!
"就好像有食品生產時,出現問題,但放在7-11 賣, 那出事的時侯,要找誰負責,當然換可以在7-11 換, 但就不能在那家食品生產中心換嗎"!?
我都感覺是經銷商不想去處理問題!那ASUS既然決定把貨品分銷給他時,他就應該要承擔這一份的風險,對嗎"!?)

S.T wrote:
香港買的..人也在香...(恕刪)

由於我是在台灣唸書的,所以我網站都在上台灣的!
論壇自然上了台灣的 =)
但重點是,ASUS是不是台灣品牌"!?
在什麼地方買真的很重要嗎"!?

你發文的語氣真的很差

我想說, 就算是香港買的也有7天內退換貨
明明是錯在你跟分銷商的溝通上..

送原廠維修當然要時間, 他們不用檢查跟換件嗎?
加上也不只有你這部要處理的

你上班沒時間, 你不如托個朋友拿去郵局寄去台灣原廠維修吧
應該1-2星期就有了, 總比現在不能用好吧
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