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<抱怨>這就是華碩的服務?

品牌電腦,本來就跟 DIY不一樣,
不然 一樣是 32位元,是不是也要去抱怨 我的NB不能裝Linux....
再說 之不支援是每家廠商 的問題,ASUS也針對你問題 給予解答 也道過歉了...基本上還是給予肯定

至於 你說的 會卡住的問題.....
不知道你安裝時 有沒插著變壓器?(插著安裝 問題會比較少)
或是 有沒考慮過 換各版本 安裝試試 (或是換片光碟).....

我有遇過一次,你所說的卡很久...我是直接關機,在開機就進桌面了..


我花錢買了機器!
要求在保固期限內提供有關機器的相關支援,我覺得是很合理的要求!
今天我如果有使用Linux 的需求, 我也一定會據理力爭跟 ASUS 要求Support!

相對的如果ASUS如果是一樣的心態,那我一樣不會考慮買ASUS的機器!

一個原則, 市場機制的選擇!
今天我如果有相關的需求, 我就會去選擇滿足我需求的公司的產品!
做不到, 我把這家公司列為拒絕往來戶, 有何不可?

Linux , OSX , Windows 不就是這樣適者生存的機制嗎?
大家各取所需嘛!

單純抱怨我不滿ASUS的服務, 及華碩被我列為拒絕往來戶!
如果你跟我同樣碰到這樣的問題, 或許你會心有戚戚焉!
當然我並沒有強迫你一定要跟我一樣不買ASUS的產品!

今天就像真的我必需要去買一台新的NB來滿足我的需求, ASUS也不會是我的選擇, 如此而已!

PS:今天買這台機器有問題的也不只我一個!端看ASUS重不重視 user 的感受囉!
http://uni.pcbeta.com/viewthread.php?tid=80079

之前我們公司採購了一批 Asus的 NB
但因為 LCD不好,所以我想外接螢幕
然後鍵盤滑鼠也外接
不過 asus 送的滑鼠 不能從 usb-> ps2
所以囉
asus 一直都是這樣
以後要買就買會一直更新 driver的公司
HP雖然我很感冒
不過 nc6430 還是有提供 vista的 driver
6430 有很多版本,不一定是 vista 相容 但還是有vista 得 driver
我想這是她們的政策吧
以後買之前再多想想了

對於華碩的品質我只能說:

" 華碩品質,以卵擊石 "

嗯 雖然我不是很喜歡ASUS
但我覺得這並不是ASUS的問題 他根本就沒有錯啊

誠如你所說 你花錢買了"機器"
但請注意 這機器配備的是WINDOWS XP 又不是配備VISTA
ASUS只保證XP在這部機器上運作沒問題
打電話去罵人家會不會有點弄錯對象

樓上有朋友說的很有道理:微軟的軟體測試告訴你可以裝
那你為什麼不打電話給微軟說:你這騙子 我的ASUS分明就裝不起來你建議的版本?

像我用的是FUJITSU S2020 不知道是幾年前的機器了(3...4年有了吧)
我用微軟的測試軟體測試過可以裝BASIC版
假設我也裝不成功 即使我因為過保固願意自己出錢
難道我也要打電話去罵富士通嗎?
富士通從來沒有保證我可以用VISTA啊 就像ASUS從來沒有保證你的機器可以用

它已經給你應得的了 不代表它不幫你作測試不給你vista driver是他不對
ASUS不是也跟你說明並道歉了
你不爽ASUS的服務(它是不給你想要的 但它應該要給你嗎?)所以不買 那是個人選擇旁人無從置喙
那麼你今天上來跟大家講這件事的用意是什麼呢?
我想不外乎是跟大家說:ASUS不給我想要的所以它是一家服務不好的公司

那我反倒覺得微軟是一家超爛的軟體公司 收我們那麼多錢老版還是世界首富
出的那是什麼爛作業系統爛OFFICE向下相容還有問題
漏洞比葉子上的氣孔還多

我覺得是廠商心態問題,實際上ASUS絕對沒義務題供,但看看其他大廠HP/IBM的作法,就可知道大廠的風範,
如同同事一部已4年的IBM R40居然有部份支援VISTA的驅動程式可用,就可知買電腦要考慮附加價值,雖然它們只賣硬體.
我真的覺得是心態的問題
不然何以我的 ati 1300 8500 ATI還是提供我 vista 的driver 買的時候一樣都是沒有Windows Vista Capable
但人家還是提供
說穿了只是不想花這錢罷了
其實要說這是服務其實也無可厚非
畢竟這本來就是服務
我不覺得開版的朋友有什麼錯
但也只能說是 ASUS 服務的支援性不好
但不提供說真的也是鼻子摸摸的問題而已
其實這也是我不買 ASUS買 HP的主因
但沒想到HP的台灣服務實在很差...
kingyo wrote:
我花錢買了機器!要求...(恕刪)

我實在看不出你的據理力爭的理在哪裡,你的NB在2006初購買的,Vista 是在2006底在台上市,
相隔幾近一年。我也看不到地球上哪家電腦公司會將其所有舊機器的相關軟體程式加以更動以讓
使用者轉換到各種可能的OS,或許這類不計成本的公司需要你去實現。
前面的例子或許 ASUS 並沒有錯。

但是前陣子小弟公司要測試Vista 64而買了一臺 ASUS W3HT32DD
這臺機器貼著 Windows Vista Capable

剛買來時跑 XP 64 常常會過熱當機就算了,要灌 Vista 時也是一樣死當。

打電話要送修時,ASUS 客服人員一直訊問這臺機器有沒有貼 Windows Vista Capable 的 貼紙。
後來送修回來,通知我說「工程師正在開發 For Vista 的 Bios



最後只好再買臺別家公司的nb來測試




moxoxoxox1 wrote:
我實在看不出你的據理...(恕刪)


我也這麼認為..
廠商不太可能將以前機型,來測試後來才出的OS
那樣測試團隊要有多大....因為Notebook型號太多了..
Notebook本來就不建議自己更換OS
畢竟不是自組電腦!

以ASUS的服務,若還覺得差,
那我真不知服務好的在哪裡了....
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