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UX31E送修

回兩位樓上大大
小弟的沒有這聲音耶
之前有聽到聲音是風扇聲
聽起來有點像是電流聲

要不要再聽聽看是風扇聲還是電流聲呢

回mickieboys1
我是送師大的皇家
不過我都是選離家就送那啦^^"
今天拿回來再測看看會不會有問題
在週一晚上拿回來之後
測了一下低電量和滿電狀態下
會不會因插拔電源就重開機了
發現不會耶
真是開心

不過卻發現電源燈不會因為滿電變綠燈
測試之後發現應該是主機板的電源插頭有接觸不良的情況
馬上晚上就回信給皇家用力的抱怨一頓
說我不是你們的QA,那時可以有拿回來沒問題的筆電可以使用
我的要求很簡單
就是不會修好一個換另一個壞
我希望修好就是真的都修好了
可以一個正常使用的筆電


隔天客服就打來道歉說一定會努力達到我的要求
希望我再送回皇家,幫我維修完之後作整體檢測
在確認沒有問題之後再回電給我去領取

周三晚上皇家就回電說已經換好主機板和電池
換電池是因為電池老化???
主機板異常所以更換

經過這三天的反覆測試(低、高電壓插拔電源是否會重開;會不會無故開不了機;電源插頭是否有鬆動,滿電後會不會轉綠燈)
目前是一切正常,除了在BIOS 206版插USB3.0時會不定時重開,不過在更新BIOS 210就OK了


老實講
換過了兩次的主機版和電池,有種這兩次像是整新品一樣的東西
換回來BIOS都是209,只有這次像是工廠直接拿新的出來更換,BIOS是206
當然只是猜測,皇家這樣做也合理,只是硬體FQC沒有做的很確實,總會有漏驗的地方
總之,品管要加強,除此之外,它的筆電還是不錯用的^_^

我的筆電故事到此結束
祝大家筆電都賠大家長長久久^O^
小弟的 UX31E 好像也有這個雜音,是左側,有時會有像電風扇的雜音!一直吵個不停,有時又不會!一旦有這個聲音之後 要等關機一會,聲音才會消失!已經換過一次主機板,不知道為什麼會這樣?
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