sumicom wrote:
常來看01就會發現沒...(恕刪)
大推+1
好像apple的聲音比較小一點,或許樓主可以買apple的(誤)
上面有人說買回來要先燒機一週,這點個人蠻認同的,我兩台給自家人用的(一台自用一台老爸用)買回來後,也是先燒機24小時以上,才會認定這台機器正常。
另外購買時全新未拆封是很重要的,根據文章的描述看不出來業務是當著你的面拆開機器,還是已經拆好了,很多不肖的店家,以上面的狀況有可能兩台都是已拆封(至於已拆的原因或許是展示機,或許是前一個客戶退貨的)的機器,不是全新的狀況下,要不出問題很難,雖然本人也遇過全新拆開的機器就是壞掉的(當場真的超囧的),但數量比例真的是很少。
另外,這一段話樓主可能聽不下去,您可以直接略過。
我覺得在一拿回去就會偶爾當機時,就應該回去找店家再換一台了(新機器在一般使用非玩遊戲類的高耗資源程式就會當機的話,就應該燒機測試一下,會當就要馬上拿去給店家換了。),而不是拖到完全不開機或不堪使用時,才來抱怨廠商的維修中心為什麼不處理。當然,如果自己不會的話,趕快跟朋友求助,或是找網路求助(身邊都沒有朋友會的時候),看要怎麼燒機測試或是趕快直接找店家,討論一下,以免等到完全掛點時無機可用。
就像樓上有幾個人說過,不管那一家廠商遇到缺料都一樣,會拖很久。尤其是新機器,剛賣掉的新型號,有時候就是剛好沒零件可以換。廠商備料機制我是不清楚,但往往最新型號的機器的維修零件,在剛推出的那一段時間就是沒零件,不僅是筆電,有拿最新手機去送修的人應該也知道,例如今天上市的新手機,一不小心把螢幕壓爆了送修,付錢小事,待料讓你等到天荒地老...
(我想原因應該也很簡單,有備用零件可以維修,早就拿去做新機器賣了,怎會留很多零件等著維修,新機器又沒那麼容易壞掉?!)所以在指責廠商維修態度有問題的時候,自己對於機器在什麼時機就該處理的態度,其實也是有待商確的。

但事情已經發展到此地步,也不太可能再去找店家理論什麼了,都已經進入維修程序了,我只能說祝樓主好運。
