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ASUS的筆電維修品質,讓人忍無可忍


zoom1014 wrote:
這是我第一次在各大論...(恕刪)


我比你慘= =
10月報修鍵盤跟我說要12月中才到料.
你這樣就受不了那我不就該去跳樓
那麼就大家的經驗

我是送到中壢皇家

我該打哪一隻抱怨電話

他的{主管}才會注意到我

幫我用急件處理呢?

93123211 wrote:
那麼就大家的經驗我是...(恕刪)

找爆料記者陪同
應該會馬上專案處理吧
恩 很務實且快速的想法

那麼我們多找幾個有相同情況的人一起出來?

您有認識高就在報社或是新聞台的朋友?

懇求一起解決華碩維修龜步的問題

我原本以為只有腫花電信很糟糕的說

沒想到這在台灣快變成常態了
看來富士通的維修還算不錯 (是外包給捷修網)

小弟的富士通筆電 L1010

壞過一次螢幕 大約一個多星期就有料件更換(螢幕下方出現一條閃爍白條紋)

最近也壞了一個鍵盤(空白鍵的靠右邊反應不靈)一個星期就有料件更換

但是,都是在一年之內發生的,雖然維修服務不會讓人不爽,但是品質卻也讓人有隱憂在
阪大別生氣

類似的事件小弟也遇過

但是皇家的服務其實還ok拉~

有時候缺料難免~

包容一下~
看起來版上的各位大大,多少都有遇過類似的狀況,
雖然還是覺得ASUS維修的還有很大的進步空間,
但是還是要支持本土的廠商.
有誰比我的u45慘的
從8月16日到今天
我維修單已經4張了
主機板 面板 A&B件 喇吧 都換過了
全部都是待料
或許可能要從火星拉貨到地球
待料期間至少1個禮拜起跳

感覺我這台多災多難的U45是給皇家煉技術的

我的是在板橋皇家
我在板橋華碩的經驗:我保固內送修說2-3天會回我電話,但是遲遲沒

有回電,我隔了5天打電話去詢問工程師說:今天主機板到作更換就好

下午會跟我聯絡取件!我又繼續等了三天在南部出差的路上突然接到

一通華碩工程師來的電話:你的主機板要一萬多才能做更換!而且不是

同款主機板,我全部都有包膜,我就去服務中心取件工程師一下子說是

有水滴從鍵盤上滲入造氧化,一下子又說是觸碰版有水滴入侵造成銅

綠!怎麼說都是他們對,氣不過只好找消保官投訴12月初要做第二次

調解!我全機加觸碰版都有包膜,

meisir.tw wrote:
我在板橋華碩的經驗:...(恕刪)

如果您確定您的使用無異常
相信蘋果 壹週 TVBS爆料專線會非常樂意為您解決問題的
個人在高雄
acer九如維修中心人滿少的
ASUS九如皇家人就超級多
如果再加上建國皇家
人更多
這代表是什麼
不用說太明白

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