有沒有人被華碩皇家唬過的 (第2頁)

Tom_Deng
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11樓

2010-06-01 14:27

基本上

客服唬顧客這是常有的事情

我也常唬我的客人

但重點是

客服唬顧客天經地義

那客人不甘被騙進行客訴那也是天經地義

尤其是這種唬爛的太超過

事情拖了三次還無法解決的

在此再奉勸各位大大

今天明知道華碩的品質並不穩定還去買他就是買他的服務

如果是我被唬三次我就會直接打電話給總公司要他決定是要收存證信函

然後上報紙亮相還是派一個老實的工程師把事情做好

權益是在自己手上的千萬別忘記你買華碩就是買他的服務

權益要自己爭取

張智誠

張智誠
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12樓

2010-06-01 14:29

我是DG wrote:
沒想到筆電也可以超頻...(恕刪)

用SET FSB 筆電就可以超頻嚕

小弟G1sn平常70多度

小超一下2.5G-->2.7G

溫度也不會再提升

反而更順了一點

要降溫,冷氣開下去滿有用的

那個外部是抽風機真的沒啥用

抽出來的熱全部都在那個抽風機上面

反而會越來越熱

而且那個抽風機是塑膠的,整個是沒意義的產品

本身使用後的心得分享,如有不同意建請多包涵

max2536

max2536
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13樓

2010-06-01 17:02

皇家的處理態度跟處理方式確實有夠誇張,
東西修不好,
就編一些理由
(目前技術無法突破,其他同型機種也都這樣,......)
甚至還說其他廠牌也有相同問題,

皇家的諸公們,
永遠堅持 "華碩品質,堅若磐石"的理念,
千錯萬錯,
都不是華碩產品的問題,

就是要消費者接受所有的問題與瑕疵.

而且還要把其他廠牌一起拖下水,
說的跟有一樣,
試圖合理化,
總之......就是要強迫消費者接受

我說的是...皇家師大館......OOXX

kururu926

kururu926
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14樓

2010-06-02 14:12

max2536 wrote:
皇家的處理態度跟處理...(恕刪)

品質不好就算了…

欺騙消費者這才是最大之過

其實一些問題可以自己排除只是在於因為還在保固期送修比較划算…

不是不知道壞哪跟他說壞哪他們也不信…

不然就是修了之後還是用那套公式在說話…

當消費者都白痴阿

消失的天空…晴空星滅

我是DG

我是DG
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樓主

2010-06-02 14:55

kururu926 wrote:
品質不好就算了…欺騙...(恕刪)

對阿

我之前已經跟華碩講明cpu太熱

之前已經檢測好幾次

他每次都跟我嚕說是要給工程師做判斷才能確定

給他判斷三天了

最後打電話說溫度有下降了叫我取件

卻也沒有任何改善

還真是兩光的服務人員跟工程師

霸氣爆發

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16樓

2010-06-02 17:18

皇家沒有，到是常常被宏碁耍著玩
沒修好也叫我去取件，一整個很歪腰

公孫燁

公孫燁
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17樓

2010-06-02 17:36

我是DG wrote:
我在半年前買的華碩獨...(恕刪)

好黑喔可能是機王吧

建議大大可以當場開給他看
告訴他睜大你的狗眼

Nokia6170>MotoE6>SonyC902>Diamond>DHD>One>5s>6>6+

ccl5988

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18樓

2010-06-02 22:11

華碩啊華碩
虧你還是台灣大廠
當年我弟要買筆電
本來要買hp
我就雞婆叫他買asus
結果已經第二次送修了
第一次是螢幕有亮線
現在是螢幕自動熄火
有皇家的人員請pm我
我給你RMA號碼
請幫我好好修好
讓我對我弟弟有個交待
還有別再叫我們按F9了
東西壞掉就是壞掉

cherry_yo

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19樓

2010-06-02 22:38

最近epc也在送修中

情況如下:
epc 無法開機
送修後3天接到電話,修好了可以去拿
取件時,現場開機確認
不知那根筋不對,點了我的電腦滑鼠看內容
丫,,為啥我的cpu從N280變N270??

客服說,無法開機是主積機的問題,
所以換了一塊,可能是工程師弄錯@@"
裝錯型號,要我再等3天,要調對的型號再裝上
目前還在等通知中= ="

心想:是看我女生不懂,故意的嗎?

kururu926

kururu926
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20樓

2010-06-03 9:13

cherry_yo wrote:
最近epc也在送修中...(恕刪)

雖然這樣說有些不好不過還是要說

他們真的以為是大廠就可以這樣搞嗎？？

因該都去投訴一下頻果啦 … 消保會啦

真的是不上報就可以這樣惡搞嗎？？？？

消失的天空…晴空星滅