懷疑皇家俱樂部的服務 (第2頁)

jcy424
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11樓

2009-05-19 2:40

可能接待人員是菜鳥不知道應答~

建議皇家要多多從表面功夫還是需要多下點功夫

相同的事情對上不同的人就會不同的結果

針對樓主的問題

自動關機有可能是散熱問題

也許是風扇異常吧~

如果只是單接電池而自動關機

應該是電池壽終正寢

這台可以將它當成桌機使用了~

我的L3已經確定找不到電池

小王hello

小王hello
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12樓

2009-05-19 6:00

藍色笨笨貓 wrote:
先說個源頭吧！我家女...(恕刪)

6-7年了，以PC世代來說，至少是三代同堂以上了，不能修是很正常的!!
這樣有需要蓋大樓發抱怨文嗎???

盒子3

盒子3
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13樓

2009-05-19 10:48

小王hello wrote:
6-7年了，以PC世...(恕刪)

我也覺得用車子來比喻不是很恰當

跟寵物一樣

他們的壽命也跟人類不太一樣

同樣是六歲貓狗大概都等於人類的30幾歲了

PC or NB 也是一樣的

別說六七年的NB了

3 4年的NB都有可能差異 1 2個世代跟平台了說

asabuluu

asabuluu
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14樓

2009-05-19 10:54

買新的就好啦~~ 現在筆電那麼便宜~~ 上個月底幫朋友買壹台全新HP 14吋, 獨立顯卡, 17000 還找10塊, 雖然很不想要買HP的, 但是便宜啊~~~

藍色笨笨貓

藍色笨笨貓
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樓主

2009-05-19 15:09

感謝各位的回應
至於東西的備料
我大概也知道一些啦

每家廠家的備料狀況都應該差不多
我想要表達的可能有些偏了
在幾年前
我手上有一台S200N
也是經由皇家的幫忙
得以更換硬碟的唷
他們的服務還是有口碑在的
不然我就不會直接把女王的NB帶去試試能否修理
只是經過了那麼多年
服務的第一線
態度實在不敢恭維
如果沒料可修
麻煩就請直說
我又不會找你麻煩的啊
因為老機器能不能修
我心裡有數
但是直接跟你說：不能修了
心裡依舊不是滋味吧

我覺得第一線的服務
還是得有些語言表達訓練
如果告訴我家女王
機器已經停產蠻長的時間了
要修理已經不太可能可以修
零件似乎已經沒有生產了
那麼我們幫妳檢查看看
如果真的不能修了
那就真的很抱歉了

這樣說話的語氣上
不就大家都會比較高興一些嗎

至於各位的回應
我也要虛心接受並改進
真是感謝各位了

幸福的生活來自於我對快樂的承諾我是一個快樂幸福的笨笨貓

llllllllll

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16樓

2009-05-19 18:09

皇家拒樂部

我的主機板燒了也是落的一樣的下場

沒超頻沒燒機竟然板子三更半夜會燒起來

講半天就是不修就對了

皇家就是一個以拒修為樂的一個部門

ares59

ares59
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17樓

2009-05-19 20:30

如果要那樣還可以修～只有一項選擇

請買伺服器等級的電腦....

三年到多少（？）都可以修。

但是一台太貴了......

為什麼公司的機台電腦要用伺服器等級的原因
也在這裡，如果5年掛掉主機板，難道要整台重
組嗎？

服務不一樣，等級也不一樣。價格更是不一樣。

難道備料不用成本，維修良品都不用......

只不過NB好像沒有伺服器等級的～

我是來亂的～逃

Player

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18樓

2009-05-19 20:42

藍色笨笨貓 wrote:
我家女王在六、七年前買了一台all in one的L3...(恕刪)

呵呵...還是別修了吧?就連真正國際大廠的機器,頂多不過從產品EOL後再備四年的料罷了...
何況當年的大A啥都不是,一款也賣沒幾部,更是不可能備那麼多料.

拿Toyota來比...嗯...這...跟3C有很大的不同,因為產品life cycle就不同,
且T牌有些車,在先發售的國家改型後還可以把模具等所有一起賣到第三世界國家去繼續賣,
電子3C產品有那個可以這樣的?過個兩三年後的筆電,賣到啥國家應該也沒人要了吧?

切..M01真是臥虎藏龍,上次貼駕照,這次要貼VIP卡了..

智慧沙

智慧沙
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19樓

2009-05-19 23:42

已經六七年的機器了
你去問看看哪一家還有料修??
SONY?
DELL?
IBM?
還是ACER??
不要再折騰老機器了~
如果可以修理的話
也是建議你不要修
滑不來拉~~

d120000

d120000
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20樓

2009-05-20 1:12

運氣好的話ibm會有備料.
但是那種價格真的修不下手.

智慧沙 wrote:
你去問看看哪一家還有料修??
SONY?
DELL?
IBM?