但是我的第六台NB應該不會是華碩了反正F3JC我本來就是桌機當使用，所以要我一直跟他鬼打牆，要我掏錢是不可能了
大家繼續加油，我懶得爭取了
浪費時間
有時候動到LCD都會晃阿晃的好可怕 -___-!!
之後因為聽人說很貴也沒有拿去修(反正是當桌機用)
不過最近有需要把NB帶出去，所以不修不行了
看了討論串想請問各位目前F3系列是否只有F3Jc型號可提供免費換外殼呢?
還有如果拿去送修的話，不管是否要維修都要給525的檢測費?
修的話，價位又大約是多少呢?
麻煩各位不吝解答了!!
個人在發生此事件前,對ASUS品牌,絕對是信任有加,長官,親人,朋友及同事要我介紹,我絕對把ASUS列為優先
透過我買的主機板,顯示卡,不是技嘉就是ASUS
事情經過是這樣
1.發生爆裂(很突然的,或許已經發生裂痕而不自覺)
2.納悶上網搜尋,發現很多人跟自己一樣,左邊轉軸,連破的狀況都大同小異
3.送皇家俱樂部,接待窗口說,轉軸破裂,保外
4.個人反應這個問題在網站上討論很多,屬於設計不良
5.對方回答:送測後,不管修不修怎樣都要收525
6.個人覺得有點不爽了,但不管怎樣還是要修,不然NB當桌機啊?開玩笑,那當初就買桌機就好了,效能好,也較便宜
7.隔兩天,好像是華碩維修工程師來電報價25XX元,問我要不要修
8.火大了,客氣好好講,就要錢,要鬧一下,才不用錢是嗎?
9.對方有點抱歉的回答:這不是他所能決定的,仍問我要不要修?
10.修啊,不修怎麼用?不修還不是要525
11.對方客氣回答:那他先調材料準備更換
12.跟朋友討論後,有人建議我打客服,找消保官,找蘋果....
13.最後我決定,先ONLINE建議及抒發一下個人感想
14.終於得到華碩的來信回答,不僅設計問題還有使用環境問題,依保內處理
15.設計問題---認同,使用環境問題---有點不認同,我都在辦公室或居家使用,沒有油污,也非高熱狀況,怎麼會有問題?更何況,我也不是初使用者,IBM,DELL,HP,ACER,ASUS的NB我都用過,使用經驗10年以上,我從來沒碰過這樣的問題?會是環境問題?有點不解,難道是冰島火山爆發,產生台灣酸空氣,酸化塑膠件?還是台灣屬於地震頻繁環境,震動產生亀裂?
但最重要的結果是"依保內處理",所以我也不想再爭了
16.取件,嘿嘿,不知道是不是不用錢的關係,感覺皇家俱樂部的客服人員,非常有專業素養了,客氣友善多了
承認錯誤,好過粉飾太平;勇於面對,品質才能更堅若磐石,以前不用這個口號,就覺得ASUS是一等一的品牌了
口號不重要,落實才最真
我有將此討論網址,告訴華碩,希望他們能重視顧客感受,畢竟在台灣生長,還是希望台灣的本土產品,能發光發熱,立足全世界,那絕對是台灣永遠的福氣
ACER加油,ASUS加油,所有台灣品牌都加油
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