於是請華碩客服處理。
華碩客服來電，確認華碩和燦坤合約中所寫的是Eeepc 701SD，也看過了燦坤的活動網頁，
發現燦坤DM寫的是Epc多彩機surf，和Eeepc 701SD是不一樣的東西。
該客服也處理過Eeepc 900 16G那次的事件，
所以有詢問是否有可能再用貼一點錢換快一點的MLC，
他會匯集客戶的意見，再和華碩業務部門處理。
之後燦坤分店再度來電，表示可爭取到將Eeepc 701SD，換成Eeepc 4G surf(SLC版)，也就是燦坤DM廣告那台。
但要22號才會到貨。
以上，供各位參考。
也請大家如果覺得自己權益受損，可以積極去爭取應有的權利！
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