RyanTy wrote:
1. 各位的塑殼破裂前, 是否有panol前後晃動嚴重的問題,
->我相信每個使用者不會每次打開Panel時去注意晃動問題.應該是發現晃動時才發現它破裂了.以我換了3次的經驗,當然也有一個方式可自檢或預測快壞了,那就是當收工合蓋"Panel"時,若無法一次到位卡楯時,那就有機會是轉軸快壞啦!!
2. 各位是否均為左側破裂,
->不知左右的定義,確定的是壞在"非散熱"那一邊,所以應該是塑料本身的問題,一般射出成型都會用二次料!!不曉得是不是這個問題!!(註:最後一次換的時後發現下殼有貼紅字的ASUS小貼紙,不知皇家做什麼記號用,是這次用好料,所以用比較久還沒壞?還是標示這台已換太多次了?還是標示是那一皇家換的?(有到過善導寺/光華/師大).
3.各位將Panol打開至45度後, 以單手打開Panol至90度時, 底座是否會翻起,
->目前測試過不會呦!!
yahutwn wrote:
我的F3Sv是200...
不過....昨天發生的狀況是當機後再也進不去VISTA
這是系統問題吧,看起來像是硬碟掛了
(恕刪)
小妹的是幾個月前轉軸處開始有問題，後來爆殼，到上個月完全關不上，撐到1/12受不了送修
1/18通知領回，抽號碼牌等待時，看到有2位大哥也是殼有破裂，雖然送修目的不同，但也是轉軸處開始破裂了，我就跟那2位大哥解釋我的狀況，但他們可能覺得無所謂(因為還沒到送修的嚴重狀況)，或是覺得「妳一個弱女子懂什麼」，都不太理我。
一開始我就覺得這是ASUS設計上的問題，尤其看到半小時內居然就有2件相同狀況，所以取件時我就跟小姐說「這是設計上的問題吧？如果又壞了，我們還要再花錢送修，不合理」(花了2016大洋
，我應該早點上01爬文的，說不定就可以省點了)，小姐就說，那她幫我註冊機殼保固3個月，一般機殼是沒有保固的。以上不是我現在頭痛的，以下才是我現在想摔機子的狀況。
送修前的最後一次開機，一開機畫面出現某個不尋常訊息，我老公說是主機板電池沒電，跳過那畫面後(沒進入bios)，開完機要重設時間，送修時有告知這個問題，工程師說主機板控制時間的部分有問題，可以不換板(要3600大洋，殼+板+電池的話就1萬啦，可以準備買新的了
﹞，只是每次都要重設時間。取貨時先是遇到開機一定要進bios設定時間(送修前沒有)，設定完卻是開不起來的狀況，就是才剛開機，才進windos歡迎畫面，或跳過開機畫面就自動關機，小姐重試過幾次，又拿進去測試，再拿出來說應該是電壓不穩才關機的，可是她換了3組變壓器還是一樣，重開了n遍，(我的心在淌血阿
)，最後終於有開成，我怕有狀況，再重開了2次才放心回家。可是，一回家，進bios設定完時間，就又自己關機
；不然就是，到掃瞄硬碟畫面(因為不正常關機)，沒有略過，一掃完就又關機，一切又重來。就算好不容易到了歡迎畫面，又關。以上重複n次後，終於成功，一開msn(唯一的動作)又關。我老公說要重灌，但我還不死心。就這樣，一個晚上我重覆開機的動作3小時後，我終於放棄，準備重灌。(因為開機最久的一次，他偵測到錯誤，說是driver錯誤，原因不明。)可是我老公出差不在家，他又沒教過我怎麼用ghost，所以我把還原光碟拿出來，照說明，先試「從硬碟隱藏分割區復原」，一做完復原動作，死了，到了歡迎畫面就關機，n遍後，已經半夜1點了，懷著滿肚子火睡覺去。
今天下班回家，試著開機，前1.2次，過歡迎畫面完，閃過一個訊息窗，就又自動關機，根本看不到寫什麼字。後來根本就開不了，最多只有開機畫面閃一下就不見了。
好吧，那用光碟還原看看。到重新安裝剩下39min時，(前面已經又重開n次了)，這時好像滿順的，誰知道，到34.33min左右，跳出訊息窗，又關。再開，一樣到33min時，訊息窗一出現，又關，重複幾次後，我只看到有一個錯誤代碼，但根本看不清楚是什麼字。我想，我去拿DC用錄影拍起來好了，等我拿來DC，接著重開，到34分時，天阿，都沒有訊息窗就直接關，再試n遍都這樣，我要瘋了。我是懷疑，是不是換殼時，ASUS有疏失，線路還是主機板什麼的有動到，可是我只是個弱女子，根本不懂，老公又出差不在家，怕再送修，他們也不會承認，所以來問問各位魔人大大，這是什麼狀況、原因呢？
抱歉，小女子沒有準備圖片，不知道各位是否懂我在描述些什麼呢？
一進到門口, 還有十幾位客人也都在等候著排隊叫號...(意思是華碩電腦壞很大嗎?)
等了一個小時, 才叫到我們的號碼....
客服人員接過去看了一下後, 就直接說, 我沒遇過這樣案例耶, 只有A8才發生過.."
接著就直接去查料號, 然後報價2520, 而且就算修好之後, 也沒有任何保固 (意思壞了再花2520啦!)
問了他為什麼會這樣, 沒去摔到 也只是正常使用....
他永遠只會說一句話..."我沒遇過這樣案例耶, 只有A8才發生過.."
跟他說明網路上也一堆受害者, ASUS官網也有討論串在問...
他還是只會說~"我沒遇過這樣案例耶, 只有A8才發生過.."
經過五分鐘無意義似的鬼打牆後...
在下也只好摸摸鼻子閃人....
anyway, 華碩都沒遇過F3J系列爆掉的, 只有A8才算爆...
其它任何機種爆開的, 都沒遇過, 這一串討論串的受害者其實都是用別家的, 華碩通通不知道....
要是真的有人拿去皇家修過, 而皇家就都知情不報, 當作沒這事發生...
難怪華碩敢誇口 ~ 華碩品質 堅若磐石
殊不知 已經變成了~"華碩品質 以卵擊石 外加 一團狗屎"
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2010/02/10 早上, 在下直接反應到華碩官網線上客服...
一樣是鬼打牆, 只會說~"將你的問題轉交給相關窗口, 盡快為你服務"
在下也把這一串討論串網址跟線上客服說, 請他一併轉給相關窗口看看...
看看為什麼F3J系列一堆受害者了,卻還不肯承認機構設計上有暇疵?
結果PM1:20打來的華碩人員卻完全不知道有這串討論..= = (好樣的線上客服)
而這位打來的華碩人員,也只能給予在下折扣...卻也不能保證品質...(壞了再花錢就是了?!)
看來華碩真的都是欺下瞞上, 難怪F3J都沒問題...都是個案...
唉, 所以還是不要怪人家選日貨 韓貨...誰叫國貨不爭氣....
底下是在下F3Jc的慘狀..(那個白白的只是貓毛..並不是碰撞傷痕,貓咪也沒力氣抓壞外殼)
經過在下在ASUS官網客服,皇家俱樂部,Mobile01..等,強烈的爭取之下...
ASUS終於在上周來電,同意"免費"更換在下的F3Jc外殼損壞部份....
(我看他所拿出來的料,大概是一整組的外殼...應該是整個外殼都要換掉了)
建議各位有損壞的,都去跟ASUS要求免費更新吧....
不過,對於ASUS肯在事後亡羊補牢,在下還是要給予肯定...
但仍然希望ASUS能對這樣的設計暇疵,作全面性的保固與處理～
不然說~"華碩品質,堅若磐石",結果用個兩三年就得去換一次殼,不是也很糗??
PS：另外還是要罵一下,皇家俱樂部的專員...只會一直說~"我沒遇過這樣案例"~
明明都有一堆人去皇家維修過這樣問題(前面還有人去新竹皇家免費更換了)
一樣是ASUS體系的,卻竟然只會推說～"我沒遇過這樣案例"
要是等到每個皇家專員都遇過這樣案例,才懂得如何處理的話...
那時候ASUS早就已經全面召回了啦...= = 真是有夠爛的!
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