諸事大吉 ASUS 客服小編 2019為您服務 (第146頁)

larrytseng
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1451樓

2025-05-21 17:30

請問這台
ROG Strix G16 (2025) G614
G614PR-0044C8940HX-NBL

記憶體如果要擴充到32G，不知道你們有官方的維修站可以幫忙安裝嗎?需要費用嗎?
另外，不知道裡面內建是1條16GRAM，還是2條8GRAM呢?

若是官方有維修站可協助安裝，是否需自已買記憶體去呢?還是現場也有在賣呢?

ASUS網路客服樓主

您好，小編已私訊您喔請再查收，謝謝

2025-05-26 9:46

lincolnwang

lincolnwang
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1452樓

2025-05-21 23:27

我買了兩台 TUF FA507NV
兩台都偶爾出現觸控面板關不起來的情形

不知道該怎麼正確的關閉呢?

我使用
1. FN+F10 有顯示關閉但是還是可以動
2. 進入Armoury Crate 關閉觸控面板但還是可以動

兩種皆無法關閉觸控面板功能

ASUS網路客服樓主

您好，小編已私訊您喔請再查收喔，謝謝

2025-05-26 9:47

電子大頭

電子大頭
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1453樓

2025-06-02 23:51

請問一下買了一個ROG STRIX SCOPE II 96 RX WIRELESS鍵盤，看了下網路有人有提到可以單獨設定每個按鍵RGB顏色請問這個要怎麼調整呢?我已經下了Armoury Crate和Aura Creator這兩個軟件但沒看見可以自定義編輯的選項?

ASUS網路客服樓主

您好可以參考此篇設定https://www.asus.com/tw/support/faq/1040569/ASUS客服小編

2025-06-05 13:35

yijaylin

yijaylin
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1454樓

2025-06-04 9:10

小編好，我有一台X450J, 想請問就是螢幕和鍵盤連接處兩側的地方(叫軸承?)
自己在拆卸的時候有損壞，這個能修嗎? 可以的話能否報一下價格

ASUS網路客服樓主

您好再請您私訊小編產品相關資訊這邊後續協助您喔謝謝ASUS客服小編

2025-06-05 11:13

yhn123667

yhn123667
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1455樓

2025-06-04 10:34

小編最近買了一台G614PR ，但我想要自己去買M2 SSD ，給俱樂部的人將系統裝在我買的SSD上面，另加自己買的一條(等於2條)，這樣費用多少? 拆下來的SSD可以自己帶回去嗎

ASUS網路客服樓主

您好小編有私訊您，再請您查收ASUS客服小編

2025-06-05 11:19

傻呼呼的阿智

傻呼呼的阿智
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1456樓

2025-06-09 21:14

您好，想請教關於 Asus Zenfone 10 充電孔潮濕的預防與維修經驗：

目前手機充電處疑似潮濕，已詢問原廠工程師，初步回覆如下：

若需拆機檢測，須留機約 4 天；
工程師會檢查是否有水氣滲入主機板；
若主機板損壞，更換費用為 NT$13,300；
若僅需更換充電孔，費用為 NT$680。

想請問有經驗的朋友們：
有無平時可採取的預防方法，避免充電孔受潮或積水？
若曾遇過類似情況，實際送修經驗為何？是否有可能只是暫時性潮濕，無須拆機？
若目前手機功能正常，是否建議觀察幾天後再決定是否送修？

謝謝大家分享經驗與建議，也謝謝原廠工程師的協助~

ASUS網路客服樓主

您好建議您將產品送修以工程師實際檢測為主喔

2025-06-11 13:53

lilowmuavd

lilowmuavd
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1457樓

2025-06-09 23:08

想請問幾個問題
1.GU605MV共有2條M.2 SSD的插槽，請問容量有上限嗎？
2.另外將系統SSD備份(克隆)後使用新的SSD時，會時不時出現BitLocker修復視窗，請問這是為何？
3.GU605MV鍵盤有散熱出口嗎？(因為都是外接螢幕使用，NB螢幕想蓋上)
謝謝回答

ASUS網路客服樓主

您好會建議產品資料備份&將機台送至服務中心請工程師詳細檢測處理謝謝

2025-06-11 14:01

傻呼呼的阿智

傻呼呼的阿智
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1458樓

2025-06-19 20:23

您好，想請教關於 Asus Zenfone 10 拍照時出現摩爾紋（moiré pattern）的情況，有沒有什麼方式可以改善或避免？
若將手機送至華碩皇家俱樂部維修中心，是否有可能透過檢測或維修改善此問題？

也想請教是否有使用經驗的朋友可以分享相關經驗與建議？非常感謝

ASUS網路客服樓主

您好，請問在室外環境或光線充足的情況下會有一樣的狀況嗎?ASUS客服小編

2025-06-20 13:44

傻呼呼的阿智

待確認想要有客觀的處理方式建議有？

2025-06-22 22:44

台灣黑熊-B

台灣黑熊-B
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1459樓

2025-08-18 13:59

華碩小編您好

我的機種ProART ，目前在貴司維修單位華碩皇家維修中

維修單號 TWA2T80879
此台機種從2023 取得後三天後才發現此機種的SD 讀卡機無法正常讀取
(我也透過其他USB裝置讀卡機確認該SD卡可以正常讀取)
送修後維修單位表示要兩週才能修好礙於本機器是使用在工作場合中無法進行兩週的反修
所以延遲到今年(2025)才有空送修
整個八月已送修第二次了一樣的讀卡機的問題上次排修幫我換了一條排線跟我說修好了
我拿回家後測試還是一樣的狀況所以於上週二再度送修
一樣的問題為何要修那麼久?
這是一台接近十萬的商務機種這樣的品質表現我很憂心
再請您提供協助了謝謝

傻呼呼的阿智

傻呼呼的阿智
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1460樓

2025-09-20 10:29

asus zenfone 10 line 系統異常