平心而論自己的想法,看看這次Sony的處理方法,再比照Asus面對16G事件的做法,只能說:
品牌是建立在誠信及負責任的態度上,而非建立在口號上,只是一味的喊著說品質堅若磐石,碰到問題卻
只是想盡力掩蓋事實,想個別私了處理,即然連貴公司主管都看到這討論串了,卻只是做出這種處理方式!
那我想,ASUS也就這樣了吧!不過我的epc資料還是會給lightopgg大去協助處理!
前天到小黃屋去,16G版的還是在賣,我想受害者只會不斷增加吧!
在這次epc 16G事件前,我不得不承認我是ASUS的愛用者,公司和家裡及同事等,所用的相關零組件幾乎
都是ASUS的產品,碰到這樣產品和處理態度後,我想以後不會再考慮了!
如果是SONY的處理方法,雖然產品問題會令人不高興,不過負責任的態度我還是會再買該廠商的產品!
再來說說其他廠商的做法吧!手邊也有GARMIN的GPS產品,GARMIN的做法是機器有問題回廠幾乎都是直
接換新的一台機器,一樣是廠商,一樣是電子產品,對待客戶的方式.....無語問蒼天呀!
justin886 wrote:
看看 SONY VAIO 因電池過熱全面回收
再看看台灣小場小鼻子 小眼睛的做法
不過肯回應要知足了
畢竟不是國際大廠啊!
居然補償方法 是這樣偷偷摸摸.
被摸頭的的消費者代表
居然現今反替廠方緩頰
問題是現在是有人出來安撫 可是卻不見用何種方式解決
難到這就是華碩的處理方式嗎
把電腦送回皇家的處理方式是什麼?這才是我想知道的答案
如果只是在某些設定上動了手腳 MLC的短處日子久了還是會跑出來
這樣還是對消費者不公平阿
如果是這樣那華碩還真是高招 這樣對電腦不懂的消費者送了回去 覺得效果不錯
就會稱讚華碩的服務了
麻煩華碩可以出來講清楚詳細的處理情況是如何的好嗎? 不然就公開出來說要回收 或是在官網公告
不要只是用以前那種方式 只要有消費者送修就自己私下處理
還是要有人開炮才會有警覺 如果是這樣 那為了消費者我可以去讓蘋果拍照
(話說 蘋果要報料要拍照耶頂多讓你帶太陽眼鏡或側身拍一半

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