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諸事大吉 ASUS 客服小編 2019為您服務

blue魚 您好

小編有看到您反應的滿電關機後一天多沒開機沒供電,再次開機電量75%.....的訊息
想了解一下您關機的步驟?因為有可能機台是進入睡眠狀態了,謝謝

ASUS客服小編

blue魚 wrote:
你好 想問一下FX504GM...(恕刪)
您好,我確定滑鼠點左下角後點選關機圖示喔
店家有一說是windows更新在關機後仍然在背後運行,還有其他可能嗎?
這種情況是在保固範圍嗎 謝謝
blue魚 您好

小編建議您可以洽詢就近服務中心讓工程師檢測及排除問題,謝謝。

ASUS客服小編

blue魚 wrote:
您好,我確定滑鼠點...(恕刪)

ASUS網路客服 wrote:
Diego11599...(恕刪)
小編已私訊
小編您好:
今日購入UX433FN,外觀、質感都很好。
但關於鍵盤左上方,電源插入孔附近有電流聲(滋滋滋的聲音)
在安靜的環境下,會比較容易感覺到。
請問此狀況是否正常?
BetterCallSaul 您好

此型號不建議您自行換裝RAM / SSD,小編建議您備好相關零件後,一同送到皇家或維修中心請工程師協助安裝喔,謝謝。

ASUS客服小編

BetterCallSaul wrote:
小編 你好GX701GX...(恕刪)
請問asus x510un 跟 s510un有甚麼差別,螢幕等級都一樣嗎?
小編請問一下 維修進度
TWA9K31717
昨天送修 晚上工程師打電話來 在這之前都顯示維修中
接到電話後 他說已經好了在複測OK就好了
剛剛查詢變成維修中原本是維修完成 取件或是貨到付款
我是貨到付款 查詢怪怪的
ESTHER_XINTI 您好

小編馬上請維修中心幫您確認喔,謝謝。

ASUS客服小編

ESTHER_XINTI wrote:
小編請問一下 維修...(恕刪)
謝謝 小編
剛剛56分工程師馬上打電話來 真是神速
ASUS網路客服 wrote:
ESTHER_XINTI...(恕刪)
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