諸事大吉 ASUS 客服小編 2019為您服務 (第135頁)

ASUS網路客服
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樓主

2021-10-25 9:32

STYLE1121 您好

您可參考以下官網FAQ說明喔~若情況仍無改善，小編建議您將機台送至服務中心請工程師予以檢測喔~謝謝您。

*[Notebook] 疑難排解 - 如何解決華碩筆記型電腦音效(喇叭/麥克風)問題:
https://www.asus.com/TW/support/FAQ/1015070#A2

*[Gaming NB] 雙向AI降噪功能設定指南:
https://www.asus.com/TW/support/FAQ/1044576

ASUS客服小編

STYLE1121 wrote:
型號：G733QSA(恕刪)

買電腦，買延保找小編，有優惠唷!

cfhuang01

cfhuang01
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1342樓

2021-10-25 13:06

型號： S513EP-0152D1135G7
問題：螢幕閃爍，文字顯示疊影
作業系統：win11
小編您好
作業系統在win10的時候，電腦使用1~2小時會出現花屏、黑屏，曾在8月送修過
但是維修中心說，測試不到問題
取件回來後，還是有出現過花屏

最近更新到 win11，電腦使用約1~2小時以後，會出現文字疊影，畫面轉動時，會閃爍，也會出現黑屏，過個3秒左右，畫面再度出現後，繼續閃爍
顯示卡驅動程式是安裝好 win11，自動抓取的

點我看大圖

ASUS網路客服

ASUS網路客服
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樓主

2021-10-25 13:58

cfhuang01 您好

還請您協助提供小編產品序號及維修單號，小編會在確認之後，跟進處理，謝謝您。

ASUS客服小編

cfhuang01 wrote:
型號： S513EP(恕刪)

買電腦，買延保找小編，有優惠唷!

cfhuang01

cfhuang01
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1344樓

2021-10-25 23:07

已經回私訊給小編

ASUS網路客服 wrote:
cfhuang01 (恕刪)

ASUS網路客服樓主

小編已私訊您囉~還請您查收，謝謝您。

2021-10-26 9:22

粉紅俏蝦仁

粉紅俏蝦仁
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1345樓

2021-10-29 14:36

想請問一下小編華碩購買ROG筆電指定機種登錄送電子福利即享券1,000元
看網站列出好幾種不同的即享券請問可以指定要哪種即享券嗎還是隨機抽的呢謝謝

ASUS網路客服

ASUS網路客服
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樓主

2021-10-29 15:50

粉紅俏蝦仁您好

不行喔~但提供的即享券，您可進去後點選您想換的，例如: 遠東百貨、屈臣氏或7-11...等等喔~謝謝您。

ASUS客服小編

粉紅俏蝦仁 wrote:
想請問一下小編華碩(恕刪)

買電腦，買延保找小編，有優惠唷!

edwardbee

edwardbee
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1347樓

2021-11-04 17:21

小編好，
我最近要買UX582，去官網看發現有新一代的規格，包括改用Intel 11代CPU、顯示晶片改用RTX3080，但除了官網期地方都找不到相關資訊，也沒有找到店家販售。請問這款開賣了嗎？如果還沒開賣，請問有預計開賣的時間嗎？謝謝

ASUS網路客服

ASUS網路客服
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樓主

2021-11-05 9:24

edwardbee 您好

經小編確認後，目前暫無相關消息，後續還請您密切關注官方網站公告，以及ASUS FB粉絲團呦~謝謝您。

ASUS客服小編

edwardbee wrote:
小編好，我最近要買UX582...(恕刪)

買電腦，買延保找小編，有優惠唷!

ron810319

ron810319
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1349樓

2021-11-05 16:11

我是G14 GA401QM版有脫膜的情況
使用到第三個月的時候就出現(9月)，開機使用筆電約10~15次
主要是想把標籤殘膠清除
使用一般膠帶沾黏沒有使用溶劑
目前看到不少文章在reddit上有討論到這塊
這個部分已經送過皇家俱樂部判定過
只是現場初步判定人損，不過因為需要維修的時間較長沒有送修
我個人也是擔心說送修或自費後過沒一兩個月又有這個狀況發生
所以現場人員也說不確定維修部會怎麼判斷，
不過也說沒有任何外力損傷就脫落，算是很特別的狀況
希望小邊可以看到這類問題回報華碩總公司之類的
可以直接私訊我，或者電話聯絡，不過電話連絡我希望是台灣部門..
大陸客服那邊其實完全聽不懂我說什麼..
以下是reddit的討論，真心覺得這已經不是個案了

https://www.reddit.com/r/ZephyrusG14/search/?q=%20Paint%20off&restrict_sr=1&sr_nsfw=

下面是我的筆電狀況點我看大圖