• 146

諸事大吉 ASUS 客服小編 2019為您服務

小編您好,我的G713QM在昨晚更新ARMOURY CRATE後,原先有的"螢幕快顯"按鈕消失了,移除ARMOURY CRATE重新安裝也一樣,想請問一下該如何修復???
呆呆小格 您好

還請您協助提供小編以下資訊,以利小編協助您進一步做確認喔~謝謝您。
1)產品型號: G713QM
2)產品序號
3)Windows版本/組建(設定→系統→關於)
4)Armoury Crate版本(設定→應用程式→搜尋程式後→進階選項)
5)相關問題影片/截圖

ASUS客服小編


呆呆小格 wrote:
小編您好,我的G713QM...(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
ASUS網路客服 wrote:
呆呆小格 您好

還...(恕刪)


1)產品型號: G713QM

2)產品序號:M5NRKDQUR00Z21C

3)Windows版本/組建(設定→系統→關於)

裝置名稱 LAPTOP-OFGLK2SG
處理器 AMD Ryzen 9 5900HX with Radeon Graphics 3.30 GHz
已安裝記憶體(RAM) 16.0 GB (15.4 GB 可用)
裝置識別碼 7AE92C80-C328-4D79-BE49-2856E6A55EAD
產品識別碼 00325-82115-73297-AAOEM
系統類型 64 位元作業系統,x64 型處理器
手寫筆與觸控 此顯示器不提供手寫筆或觸控式輸入功能

版本 Windows 10 家用版
版本 21H1
安裝於 2021/7/16
OS 組建 19043.1237
體驗 Windows Feature Experience Pack 120.2212.3530.0

4)Armoury Crate版本(設定→應用程式→搜尋程式後→進階選項)

4.2.50

5)相關問題影片/截圖
ASUS網路客服

小編已將您的問題詢問至相關單位了,後續有消息會立刻回覆您喔~謝謝您。

2021-09-28 8:40
小編您好,今日新購筆電出現滑鼠按右鍵跑出漏斗圖標後BUG卡住,接續電源線後又恢復正常的怪異現象~
影片連結如下~
1)產品型號: G713QM
2)產品序號: M8NRKD033226346
3)Windows版本/組建: 20H2 / 19042.1237
4)Armoury Crate版本: 4.2.1.0
5)相關問題影片/截圖:
smartchilee 您好

還請您協助至MyASUS進行軟體更新、系統診斷確認及Windows update、驅動程式、BIOS更新,若情況仍無改善,小編建議您將機台送至服務中心請工程師予以檢測喔~謝謝您。

[MyASUS for Windows] MyASUS 簡介:
https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1038301/

*服務中心可查詢以下網址:
https://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan

**溫馨提醒您,因COVID-19疫情二級警戒,為確保服務環境安全無虞,於疫情期間,進行下列調整,造成不便之處,還請見諒。
1.師大、士林、板橋8/9起恢復營業
2.全台皇家統一於每週日公休,進行全面淨空加強消毒
*全台皇家服務時間:
週一~週五11:00-20:00、週六10:00-18:00、週日公休

ASUS客服小編


smartchilee wrote:
小編您好,今日新購筆(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
呆呆小格 您好

還請您協助更新ReFlashRateService 2.1.0,該3ms功能即可正常顯示,謝謝您。
https://rog.asus.com/tw/laptops/rog-strix/2021-rog-strix-g17-series/helpdesk_download

ASUS客服小編



呆呆小格 wrote:
1)產品型號: G713QM2...(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
小編您好,近期購買UX425ea,WiFi使用時有時突然斷線,完全無法使用,重開機也無用,去裝置管理員看wifi6出現驚嘆號,回復原廠設定後又正常,使用幾天後,又是一樣情況,已經出現第二次這種情況,請問如何處理?謝謝
garnetcrow1305 您好

還請您協助更新Windows Update及驅動程式、BIOS更新,若情況仍無改善,小編建議您將機台送至服務中心請工程師予以檢測喔~謝謝您。

*服務中心可查詢以下網址:
https://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan

**溫馨提醒您,因COVID-19疫情二級警戒,為確保服務環境安全無虞,於疫情期間,進行下列調整,造成不便之處,還請見諒。
1.師大、士林、板橋8/9起恢復營業
2.全台皇家統一於每週日公休,進行全面淨空加強消毒
*全台皇家服務時間:
週一~週五11:00-20:00、週六10:00-18:00、週日公休

ASUS客服小編


garnetcrow1305 wrote:
小編您好,近期購買UX425ea...(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
華碩客服小編你好:
關於Zephyrus M16 GU603HE-0032A11800H這款型號本身是配置512GB M.2 NVMe PCIe3.0 SSD,那請問是否支援PCIe4.0 SSD? 若有支援是要使用哪一個插槽? 謝謝
小編您好

最近看上了ROG Zephyrus M16 GU603HM筆電

請問此機型約何時會出廠就搭載WINDOWS11?
  • 146
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 146)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?