又看到台灣人自私又自我中心的想法..
用了近20年電腦, 那年紀好歹快40了吧?
還這種觀念, 實在不應該...
奇怪, 台灣已經是資訊大國十幾年了, 怎還不建立起比較正確的價值觀?
一切都是"你認為""你想"怎樣就怎樣?
"服務有價", 這就是一切的答案! 你跑去國外看看...
任何只要動到人工的事項, 價格就是很驚人...
像我老弟筆電壞了風扇, 清一清花掉快兩千台票...(沒換任何東西..)
可是在台灣, 原廠授權中心跟他收一千二的更換費用...
台灣人概念老是留在: 一顆電容幾十塊, 為什麼換上去要收我好幾百?
還有"誇張"的! : 某工程師被你請來幫你修電腦, 結果是你插頭沒搞好...
所以插好就沒事, 跟你要500還要被你嫌...
其實筆電廠不但販售商品, 也要維修商品, 維修業跟販售業價格基礎是不同的..
往往不是東西成本加個幾%就是售價, 因為維修業比較大比例非硬體成本..(指你好像沒拿到啥東西..)
水電工到你家去轉個幾顆螺絲, 跟你收幾百元在國外是沒人會嫌的, 只有台灣就是人家會在背後講話..
更沒品的就當場咆哮起來, 什麼先進大國, 落後又野蠻而已...
例如大家舉出來的, 維修中心開設就是每月幾百萬支出,
即使它什麼都不做...(場地, 工資, 水電等等...)
備料也要錢, 而且備兩三年料, 成本並不單單只是你看到那"一顆電容幾塊錢"那麼簡單..
要保有好的環境去置放(倉儲成本), 甚至定期抽檢...(否則你換上去的也許又是個壞零件..)
總之, 人家維持這個行業的成本, 並不是單單你得到的物料成本而已, 在保固內..
這個成本廠商可以加在售價裡, 那保固外, 當然羊毛出在羊身上, 有什麼奇怪?
以筆電來說, 台灣廠商的整體服務表現, 就算不是世界第一, 也是名列前茅了..
大概只輸給日本而已... 你看看很多人到美國, 到英國, 甚至到澳洲..
光修個筆電搞得焦頭爛額, 砸錢又傷神.... 例子屢出不鮮..
在台灣真該知個足了.....
is1128 wrote:
難怪百萬小學堂的問答還是有很多大人答不出來
小時候老師就講過一個故事
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國父年輕時候住在一間老舊的旅館，有一天公用浴室的水龍頭壞了
國父手忙腳亂的弄了半天也沒搞好，最後就叫了水電工來修理。
沒想到水電工簡單的弄了一下，就把水龍頭修好了，然後向國父收費1500元。
國父說：看你就修理這麼一下,怎麼要收這麼貴?
水電工說：這就是專業，知識的價錢，我可是花了好多年，從學校學得這些技術的。
國父聽了就覺得值得，馬上給了錢。
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雖然他講的不是檢測費,是維修費用
可是檢測也同樣會利用他的智慧跟累積的經驗去判斷
千萬別被打臉之後,就開始抱怨人家態度問題
你今天唸書了嗎?
...(恕刪)
今天遇到的不是上面的故事
應該如下............
難怪百萬小學堂的問答還是有很多大人答不出來
小時候老師就講過一個故事
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國父年輕時候住在一間老舊的旅館，有一天公用浴室的水龍頭壞了
國父手忙腳亂的弄了半天也沒搞好，最後就叫了水電工來修理。
沒想到水電工簡單的弄了一下，就把水龍頭修好了，然後向國父收費1500元。
國父說：看你就修理這麼一下,怎麼要收這麼貴?
水電工說：這就是專業，知識的價錢，我可是花了好多年，從學校學得這些技術的。
國父聽了就覺得值得，馬上給了錢。
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過了兩天水龍頭低水,國父也檢查過了確定沒裝～歐0～又找了水電工來修。
水電工看都沒看就說檢測收５００，維修另外報價。
國父說：怎麼要收這麼貴?分明是你施工不良偷工減料。
水電工說：這就是專業，知識的價錢，我可是花了好多年，從學校學得這些技術的。
水電是現場看沒事不管了，裝上去１０年八年滴水也要怪水電嗎？
我品質不好你又無能力檢測注定要被坑，有能力檢測我又省下檢測時間，看有沒有人出一本出黑心商人的手法？？？？？？
你今天唸書了嗎?
sky904 wrote:
過了兩天水龍頭低水,國父也檢查過了確定沒裝～歐0～又找了水電工來修。
水電工看都沒看就說檢測收５００，維修另外報價。
國父說：怎麼要收這麼貴?分明是你施工不良偷工減料。
水電工說：這就是專業，知識的價錢，我可是花了好多年，從學校學得這些技術的。
水電是現場看沒事不管了，裝上去１０年八年滴水也要怪水電嗎？
我品質不好你又無能力檢測注定要被坑，有能力檢測我又省下檢測時間，看有沒有人出一本出黑心商人的手法？？？？？？
你今天唸書了嗎?
要指控廠商施工品質不良, 是要證據的, 不是你說說就算...
哪怕是地震來了, 有的房子倒了, 有的沒有, 但也不表示倒的一定就是豆腐渣...
不可以用結果論來做這種指控,. 你要說人家偷工減料, 那要指出:
今天廠商偷多少工,(例如該綁三圈鋼筋他綁兩圈) 減多少料(例如本來該用100公斤水泥..
結果廠商只用60Kg...)...
筆電也一樣, 電子產品有其一定壽命, 講難聽點, 它有本事把你筆電"設計"在保固後再壞..
道理上它就站的住腳, 去告也沒用, 除非你能很明確指出, 它在什麼地方設計不當, 或偷工減料..
這是非常不簡單的事, 絕非打打嘴砲就可以讓法官採信!
筆電會壞就叫黑心... 那大概大家都是黑心廠商了...
怎戰線越拉越長, 變成指控廠商黑心了? 怪怪...
又是一個奇怪的價值觀...
另外, 報價500當然是先跟你確認,因為只要一拆機, 或直接幫你動到軟硬體..
就是這種價格, 這個標準在國外維修非常正常, 甚至人家收得比我們貴, 還不見得更專業...
很多人不願付或事後咆哮, 當然服務人員得先醜話講前面...
免得到時你又該該叫說事前沒告知... 沒換到什麼料或動到大工程, 大概就是500/800上下..
若有換料, 那當然還要另計, 這是很正常的事, 台灣人怎無知到這程度?
總之, 樓主的指控是100%不合理的, 過保送修收檢測費, 全世界皆然...
年近四十還在這裡扯蛋, 想當然爾, 實在水平與見識不足, 就像以前我家老親戚一樣..
到超級市場買個東西還要跟店員殺價一樣... 沒觀念...
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