fisherchen wrote:
報告~ 我剛打去順發...(恕刪)
小弟來 update 一下狀況,
剛剛打去經銷商, 老闆說他知道有這件事情,
但他必須統計數量跑個報表, 總之就是有個流程,
下週才能退 1000 元......
而且還說,
如果想換 5600mAh 電池, 直接去找皇家就可以了......
不知道是真是假？
事情太多, 到現在還沒下班, 今晚如果有空再去看看......
我是燦坤買的, 也算經銷商吧, 可是對方目前說不曉得有這件事.
要求我先跟華碩說明, 請華碩出面跟經銷商談. 但是去電華碩客服後, 華碩說明已經跟全部經銷商告知了.
總之華碩客服說會再幫我跟燦坤人員通知. （ 混亂混亂....）
首先要我們跟經銷商退還一千元, 華碩客服說是因為報稅的問題, 所以還是必須請我跟經銷商退費,
(我人在新竹, 還必須跑回台北一次, 車費再便宜也要兩百二了, 另外還要加上捷運跟一天的時間...好麻煩喔..明明華碩皇家俱樂部就在新竹有據點)
12/31前要撥打免付費華碩客服電話：0800-093456，預約換購電池
過了1/10之後, 才能拿著這退還的一千元, 再去皇家俱樂部換購電池.
至於為什麼要這麼久呢, 客服說是沒貨了
感覺後續真麻煩....
實在是不懂什麼報稅有的沒的問題. 這多出來的一千元, 華碩沒辦法跟經銷商處理掉 ? ?
我還比較喜歡, 直接拿著我的電池跟華碩換回5600mA的.
當初已經將價差折扣給我了...我買27500...記憶體沒升級到4G....
贈品只有鍵盤膜而已.....
不過他還是展現出他的誠意...說可以讓我貼500直接換黑色的給我....
只可惜我動作太快....為了拿贈品的光碟機....已經到官網註冊資料了...
所以沒辦法換....還要自己貼1000換電池.....
太積極也是一種錯嗎?......算自己學到一次經驗吧....
東西買完包裝配件還是先留著...也不要急著註冊....
先留著一週...確定商品都沒問題了在做後續的動作....
這也看的出來華碩也是很奸詐的....接受消費者拿電池跟1000塊去換新的電池.....
不過前提是要消費者有辦法從經銷商那邊拿的回那1000元....
不然那1000塊還是要消費著自己吸收....
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