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諸事大吉 ASUS 客服小編 2019為您服務

你好 想請問一下ROG Zephyrus Duo 15 SE 這台官網上多了5980HX的版本 請問是有推出新機型的打算嗎
深深694 您好

經小編確認後,暫無相關資訊,後續還請您密切關注官方網站公告,以及ASUS FB粉絲團,謝謝您。

ASUS客服小編


深深694 wrote:
你好 想請問一下ROG(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
想請問一下小編,
S513EQ OLED 金色的目前有預計什麼時候上市嗎 ?
看官網的介紹有這個顏色,
但是線上商店卻只有銀色和黑色
您好,我這個禮拜剛購入FA506QM,時常在撥放netflix時整台死當,必須要強制關機才能有反應,我使用內建的軟體偵錯都顯示沒問題,請問該如何處理?
小編你好
我想請問X712EQ 的DDR4頻率是多少?
謝謝
DENIEL50 您好

還請您協助至MyASUS進行軟體更新、系統診斷確認及Windows update、驅動程式、BIOS更新,若情況仍無改善,小編建議您將機台送至服務中心請工程師予以檢測喔~謝謝您。

[MyASUS for Windows] MyASUS 簡介:
https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1038301/

*服務中心可查詢以下網址:
https://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan

**溫馨提醒您,因COVID-19疫情警戒,為確保服務環境安全無虞,於疫情期間,進行下列調整,造成不便之處,還請見諒。
1.大台北地區4間皇家服務中心,更改僅由光華皇家提供服務
2.全台皇家除日常清潔消毒外,統一於每週日公休進行全面淨空加強消毒
*全台皇家服務時間:
週一~週五11:00-20:00、週六10:00-18:00、週日公休

ASUS客服小編


DENIEL50 wrote:
您好,我這個禮拜剛購(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
nios_ii 您好

以下提供您參考,謝謝您。

*X712EQ:
DDR4(3200MHz) DUAL Channel

ASUS客服小編


nios_ii wrote:
小編你好我想請問X712EQ...(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
S410UA,螢幕左側轉軸像是垮下去似的,這還有料件可以檢修嗎?
另外皇家服務中心對於換殼收費應有公定價吧,價格是?



雖說是入門機,不過機殼強度真的弱了點。
群青的高空......朱色的殘照...... 飛舞而降臨的...白青之王者.... 紅色沙塵---- 白色的...火焰,光輝的
auxo 您好

請問您離哪間服務中心較近呢?再請您協助回覆:姓名、電話、產品序號、哪間服務中心,後續小編會請服務中心人員致電安排後續維修事宜,再請您協助留意電話喔~謝謝您。

*服務中心可查詢以下網址:
https://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan

**溫馨提醒您,因COVID-19疫情警戒,為確保服務環境安全無虞,於疫情期間,進行下列調整,造成不便之處,還請見諒。
1.大台北地區4間皇家服務中心,更改僅由光華皇家提供服務
2.全台皇家除日常清潔消毒外,統一於每週日公休進行全面淨空加強消毒
*全台皇家服務時間:
週一~週五11:00-20:00、週六10:00-18:00、週日公休

ASUS客服小編


auxo wrote:
S410UA,螢幕左(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
您好,我最近購置【ROG Zephyrus Flow X13】,型號為【GV301QE】,礙於原廠變壓器都放公司使用想買第二個變壓器,但遇到一個問題,他牌的PD100W似乎無法啟動ASUS軟體【ARMOURY CRATE】內的【極速】模式,反觀用原廠變壓器即可。

1.這是可以設定還是有限制?
2.如果只能用原廠變壓器,那我這型號的原廠變壓器在哪裡可以購買?謝謝!
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