小比.tw wrote:
認同你的觀點! 但是...(恕刪)
哈哈
我就被說是他牌工讀生啦
一堆消毒人員
石頭的售後服務就是請工讀生嗎
那位先生說要5天(工程師會打電話給我)，本來我打算5天後再打電話查看，
但在當天(4月17日)在這裡的討論版看到他們的維修進度非常之差，
所以我一直都很擔心自己的平版會何時才修好?
好不容易，昨晚給我找到Asus的網站查詢維修進度，
點進去看，我平版已經維修完畢了!
由於昨天是星期日所以我沒有打電話去查看，
今天等了一個早上都沒收到Asus的電話(明明說維修好會打電話給我的)，
但都沒來電，所以我先生就打電話去問，
他們竟然說平版已經送回新竹皇家俱樂部了，隨時都可以去拿!
這時候..我心裡真是OS...
為什麼他們所說的: 會打電話給我們
完全沒有????
已經維修好也沒電話來電告知!
不上網站或打電話查詢的話，那我們要等多久他們才會通知呢????
害我還一直怕電腦不知何年何月才維修好><
難怪他們維修部常被人投訴!
其實他們維修服務真的很快，
但為什麼就不會通知客人而令到大家擔心和氣憤呢???
還是我是幸運的一人，所以我可以在如期拿回電腦呢?
P.S. 以下是網上查詢維修進度的網址:
直接按搜尋後輸入資料就行!
http://support.asus.com/repair/repairstatus.aspx?SLanguage=zh-tw
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