意思就是以前發生這種狀況
皇家俱樂部是給換新機的
現在不給換...所以皇家俱樂部的服務越來越差
但文中的內容居然用了Apple做比較
這種思維邏輯與中文表達方式是絕對錯誤的
就好像一個人買了Toyota卻去抱怨Toyota的服務品質比不上自己在BMW的親身經驗
卻根本沒搞清楚
BMW的品牌價值促使了BMW必須提供更高服務的水準來服務客戶
說自己以前也是賣硬體的
只讓人感覺欲加之罪何患無辭
說櫃台人員服務態度不好
我倒想請問筆電的主人是你?還是你的朋友?
所以誰才是服務人員應該服務的客戶?
買到不良的產品這種心中的嘔氣
大家都能體諒
但也不能罔顧台灣人最愛講究的情理法去亂盧一通
這倒顯示出自己的程度真的也是SOSO而已
覺得風扇太大聲
在七天內
換全新品
換了一次
還是覺得不滿意
ASUS 第二次還是換了新品給我的朋友
用了一個多月
基本上都應該是幫你維修而已吧
保固一年內
用了有問題的話
都要換新機
那我之前買HP
保固三年
是不是三年內
有問題
HP都要換新機給我
我買的還是3萬多的NB
當然買了一個多月就出問題
一定很不滿意
不過我想
各公司都有各公司的流程
也不是小員工可以改變的
如果你要求要像APPLE一樣的服務
出問題能夠退錢
那還是建議大大
多付錢
支持APPLE吧
我的a40jp送修了三次還是修不好，同樣是非人為一年就掛主機板，
送修所給的良品竟然是那種修回來一周就開不了機或是讀不到硬碟的大爛貨，
這種垃圾還好意思說是良品，我看是拿消費者當白老鼠的實驗品比較實在。
真不知是否接下來的一年保固期都要這樣來回跑維修站(真是幹幹幹)
還有樓主說的那個胖的人員，態度真的很差，我跟我同學兩台新機都掛了送修，
問說是否可以提供替代機?他連找都沒有就說被借光了，結果我一個小時候打電話問
總機小姐是抱怨一下替代機服務根本不周，他馬上跟我說有兩台可以借，那前一刻
那個胖的是怎樣呢!!重點來了，我問那個胖的用一年就壞主機板實在讓人不放心，
請他幫我做整機的檢查，他說他只負責櫃檯寫單跟檢測，其他的都是維修站的人負責的
不是他的工作範圍，真是讓人聽到整肚子火，你們怎麼分工消費者是要怎麼得知阿!更何況
維修站的人又不能直接溝通。
果然，修回來的電腦真的是越修越爛問題越來越多(大部分都跟主機板有關)，讓我都想把它賣了(但是二手價真
是難看)。我就是前一台m9用了快七年覺得asus還不錯才會再買一台的，但華碩這扶不起的阿斗，
真的被我列為永久拒絕往來戶，我打算投向toshiba或是技嘉、微星的懷抱了。
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