kla92105110 wrote:
今天收到ASUS維修...(恕刪)
現在各大筆電廠都在降低庫存零件量, 以減少虧損..
所以, 若筆電已經下市一段時間, 大概1~2年間, 不太可能有全新零件供你換了...
因為, 筆電的市場壽命很短, 平均在半年多一點而已, 留一票庫存新零件..
是很大的財務負擔 ...不止是買零件要錢, 負責儲存, 維護狀況也是要錢的...
這些多餘零件, 若沒用到, 基本上也幾無價值可言, 不可能再有筆電採用同型主機板了....
通常筆電的維修, 除了一些基本上沒在修的零件, 像RAM. 硬碟, 光碟機等等..
其他主機板, 顯卡, 或LCD都很有可能換上良品給你...
基本上, 皇家的維修報價, 也是以"更換良品"為主..
若是不能修的主機板, 那要價可高了... 不會讓你3/4千搞定..
雖說很無奈, 但現在筆電大環境就是如此而已...
其實在台灣整個筆電業的維修, 華碩也算前幾名了..
那些美日系筆電, 大多數只有更糟, 很難更好...(連維修業務都外包了, 怎好得起來???)
如果一定要我說, 那就是Lenovo還算可以贏上一點而已..
像Lenovo,Dell 就屬於花錢買保固的公司, 延伸保固你買下去..
公司就等於幫你留料件, 甚至有五年前的機器都還有料可修的...
可是, 若你不屬於保內, 那它們公司維修的價碼, 比起台灣雙A還是高了一些...
但最令人無法接受的 想必還是客服人員都是大陸人吧~ 有些基本處理都沒辦法解決 但不是客服的錯 而是你設在大陸 你要叫他們怎麼處理 他們的作用就是幫你備註 然後反應 除此之外 沒了~
等於說ASUS砸了重金在行銷跟維修窗口上 但真的要找到人可以服務 真的很難 這也是讓人詬病的地方
台北市的1999可說是榜樣 任何大小事都可以幫忙協助處理 起碼找的到人抱怨一下 ASUS大概就是維修前跟維修後看的到人吧~
雖然我不會就不買ASUS的產品 但我真的會"三思而後行"
10"小筆電3台:每一台買用不到一年就常常開不了機或常常當機,重灌XP還是一樣
桌機1台:2010年買了用不到一年就常常當機,開機時常常會進藍色畫面跑好幾次才進Windows,有時候明明正常關機,再開機時也要檢查硬碟,重灌XP換過記憶體還是一樣,現在將就用著
USB無線網路卡1個:每次電腦開機就找不到AP,重新抓過,下次再開機又找不到,用不到一個月就放棄了,買個D牌馬上徹底解決
結果現在手上還在役跑得最穩定的是2006買的末代IBM ThinkPad X32以及2007年買的HP桌機,個人的結論是:xx品質一文不值,未來應該不會再買這家的任何產品了。
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