諸事大吉 ASUS 客服小編 2019為您服務 (第103頁)

nash0929

nash0929
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1021樓

2020-11-19 16:57

ASUS網路客服 wrote:
pantrol 您好...(恕刪)

小編你好
UX425EA的爆音問題
就算關了DTS Audio Processing還是有機率爆喔

另外還有全螢幕播放影片破圖的問題

ASUS網路客服

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樓主

2020-11-19 17:19

leewilly 您好

小編已將您的問題詢問至相關單位了，後續有消息會立刻回覆您喔~謝謝您。

ASUS客服小編

leewilly wrote:
G14筆電 chrome...(恕刪)

買電腦，買延保找小編，有優惠唷!

ASUS網路客服

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樓主

2020-11-19 17:26

nash0929 您好

小編已將您的問題詢問至相關單位了，後續有消息會立刻回覆您喔~謝謝您。
另外，爆音問題，預計近期會釋出新版Driver和APP解決喔~謝謝您。

ASUS客服小編

nash0929 wrote:
小編你好UX425EA(恕刪)

買電腦，買延保找小編，有優惠唷!

ASUS網路客服

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樓主

2020-11-20 8:36

leewilly 您好

經小編確認後，還請您使用其他網頁軟體開啟試試，問題是否都相同?建議可以嘗試重裝chrome或是使用其他瀏覽器，若問題依舊存在chrome，建議可以詢問google開發者喔~謝謝您。

ASUS客服小編

leewilly wrote:
G14筆電 chrome...(恕刪)

買電腦，買延保找小編，有優惠唷!

ASUS網路客服

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樓主

2020-11-20 8:41

nash0929 您好

經小編確認後，關於全螢幕播放影片破圖問題，建議您將機台送至服務中心請工程師予以檢測喔~謝謝您。

服務中心可查詢以下網址:
https://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan

ASUS客服小編

nash0929 wrote:
小編你好UX425EA(恕刪)

買電腦，買延保找小編，有優惠唷!

nash0929

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1026樓

2020-11-20 12:18

ASUS網路客服 wrote:
nash0929 您(恕刪)

全螢幕播放影片破圖的狀況
網路上也是一堆案例
都要拿去服務中心嗎？

copyli

copyli
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1027樓

2020-11-20 13:25

這個版本刪除後DTS Audio Processing如何再下載裝回來?從支援裡找的都是不同版本了

ASUS網路客服

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樓主

2020-11-20 13:56

nash0929 您好

還請您協助至MyASUS進行軟體更新、系統診斷確認及Windows update，若情況仍無改善，小編建議您將機台送至服務中心請工程師予以檢測喔~謝謝您。

[MyASUS for Windows] MyASUS 簡介:
https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1038301/

ASUS客服小編

nash0929 wrote:
全螢幕播放影片破圖的(恕刪)

買電腦，買延保找小編，有優惠唷!

ASUS網路客服

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樓主

2020-11-20 14:04

copyli 您好

經小編確認後，您可透過微軟商店下載安裝喔~謝謝您。

ASUS客服小編

copyli wrote:
這個版本刪除後DTS(恕刪)

買電腦，買延保找小編，有優惠唷!

copyli

copyli
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1030樓

2020-11-20 14:55

ASUS網路客服 wrote:
copyli 您好經(恕刪)

商店只有dts sound unbound版本可以下載喔!!!兩種內容差別很大