風間涼 wrote:看完後只能簡單說說:...(恕刪) 晚安 加油囉我也希望能化做沒事 為了這種小事情再爭 我也很不情願 只是為了出口氣罷了 還不干我的事情 但牽扯到消費意識的時候 似乎就會有很多聲音亂入到底大家看這種事情時 會先考慮消費者權益 還是廠商權益??我想這一篇也還蠻清楚的
paladin829 wrote:這是每個人的心願吧 ...(恕刪) 你講的太空泛了什麼叫"好好講"?!這個東西每個人認知不一樣什麼叫"你感受不到他的誠意"那你又要他有什麼"誠意"?不就一個單純送修案件你電腦壞了 送到那邊給他修 他修好還給你那請問你還要什麼樣的皇家級服務咧?!我實在看不太懂 你買的不只有電腦 而且也買了他的"保固"上面華碩也寫的清楚 什麼樣能退 什麼樣能換 什麼樣子能換新品然後維修的話有什麼流程如果你當初不接受 就不該買他啊現在那位先生既沒嗆你 也沒怎樣 他也只是按照"公司進度"走啊華碩怎麼看也沒有不對的地方啊
我覺得發言的大大....你有一點過頭了...當初買筆電的時候不是都有七天使用期限給您去試機嗎你的朋友怎麼不七天都不關機來做測試呢?再說....大家都知道3C產品誰趕保證現在是好的,下一秒就不會壞我相信沒有人趕保證,站在第3方的角度來看這件事情,其實也很簡單就是您可能不滿那一位服務員的態度,但我可能要幫他說一句話他說的也沒有什麼錯因為誰能夠保證3C產品不壞的,請他跟我講我以後都買他的,只要寫保證書給我,我二話不講買所以啦!! 我只能說"運氣"你的朋友沒在七天內壞或是7~10天壞都可以凹一下,但過那麼久了,我覺得你在為難那服務員他也只是服務員有什麼能力改變什麼,頂多反應上層,還能怎麼辦如果每個人都這樣,那好笑了...我以前在賣各品牌相機的,客人只要說我買回來都沒拍幾次,壞了了你就直接幫我維修?拜託!我連開機都沒什麼開...不能換新機嗎...然後PO上網...我看....這世界沒什麼好賣的...反正遊戲規則都寫的一清二楚的...還是有人會亂....
樓主都是做過相關工作的人(應該了解不就是這樣),再者我看台灣其他行業的客服不也都是如此嗎?逼他們也沒用(我也發過牢騷!)或許是朋友給你的壓力還是怎樣囉~~發發牢騷是可以~換機的話~~嗯~再買一台會比較快吧!!!!paladin829 wrote:華碩-A53SD 購...(恕刪)
paladin829 wrote:這是每個人的心願吧 ...(恕刪) 呵呵,真的,你要找華碩高層好好聊聊,這問題才有解決的一天畢竟規矩都上面在定的,但偏偏上層「何不食肉糜」的態度往往造成像你這種問題下層的人也希望能依照消費者的意願來處理,大家都開心。但偏偏能讓消費者開心的處理方式,事後通常都會被上層請去喝咖啡,這種惡性循環不只是華碩,每個品牌都有。
拜託阿3c的產品去誰能保證前一秒好好的下一秒不會出事情筆電買一個月主機版掛點樓主奇莫子不好可以理解華碩保內幫您修好是天經地義但是不是要吐槽您您真的從事過相關的嗎?這篇文怎麼不管怎麼看您都很像來自澳洲來的客人