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買ASUS的任何產品,請三思(4/19更新)

sonichuang wrote:
或許我只是一個好的個...(恕刪)

沒幫助?有幫助?
他不來,就準備聽到華碩讓他再修個一次兩次三次?

搞到我很火請他換機他才換機。
修?還修?
把我資料洗掉還不會自己判斷該怎麼做?
資料洗掉也沒有任何表示。

樓主可能也只是比照辦理罷了?
但要一個星期?
要是我早就發飆了,還敢跟我說一個星期。

24h購物不用二四小時就到了,退錢比較快。



她們裝死亂洗客人的東西,有可能只有我一個嗎?
不反應根本只會裝死。
反應也沒誠意。
真是一個悲壯的經驗...
還好我之前ASUS筆電沒遇到災情
不然遇到這情況我還寧願去買台全新的
THE POWER OF MONEY
sonichuang wrote:
或許我只是一個好的個...(恕刪)



抱歉,我不像你想得這麼自私,我一點都不打算靠在這裡PO版而快點拿回平板
我不只在這裡PO我也在壹周刊爆料專線和消機會都投過申訴了,我更知道有沒有我這客戶沒差,所以我不打算宣洩我的不滿,我希望大家不要再像我一樣上當!!!
因為各位消費者
華碩根本不在乎每個消費者的個體!少了你他也沒差(股價200)!!!!

不然為什麼這麼大一家公司卻沒有消費者申訴專線???!
為什麼他們敢一送修就修妳個10天8天???

因為你已經買了!生氣也拿他沒轍(股價200)!!!!!
所以各位消費者在購買華碩產品之前,請先問問自己你是不是個咖!不然就只能嘴巴閉上享受這種ASUS的"完美服務吧"

很感謝您替ASUS的加油!我想您的這種:"少了你華碩也不會倒(股價200)的想法"實在是企業管理的經典教材!

我是阿修啦 wrote:
抱歉,我不像你想得這...(恕刪)

看來我對他真客氣,
我的工作筆記、工作文件、生活寫真等等,
一口氣全沒了,
罵半天,還沒什麼賠償。

加油,幫我那一份,一起討回公道。
Syaoran wrote:
看來我對他真客氣,我...(恕刪)


我也不想要啥賠償,只想讓文章至頂,並告訴各位!!!

消費者在購買華碩產品之前,請先問問自己你是不是個咖!不然就只能嘴巴閉上享受這種ASUS的"完美服務吧"
客服這種事情
有時候真的也有幾分運氣
遇到不專業又自大的真的是找罪受
好的客服就會讓人覺得真的有再用心解決問題
我相信沒有一家可以百分百做到完美
不過一家公司企業真的也要努力提升好服務的比例
真的讓壞的服務變成個案
而好的服務變成通案
自己對華碩的經驗來說
產品的故障率是還好
手上壞的機率都不高
一兩年前看過一篇統計各家筆電故障率的文章
華碩筆電居然還是偏低
所以基本上對產品我還是有信心
只是客服部分真的要加油
不要在出這種寄錯機台
或是誤刪資料這種事了




我手上這台也這樣
拿去皇家無解
以後發生這種事 充電線插著 過五分鐘再開機就好了
皇家都說是我裝第三方軟體的問題
可是我回覆到初始狀態也會發生
已經無感了

700T wrote:
猜想這應該是~~例外...(恕刪)


是嗎?
我親戚的那台eeepc外殼本來就破破舊舊的,
也有很明顯的不密合,
但是華碩還是給我免費更換,
反正有這次特例了,
下次送修不換白不換

fantasyxx wrote:
是嗎?我親戚的那台e...(恕刪)


有時遇到不懂又不專業的客服真的是很衰
但我對asus的印象還不錯,但我周遭的朋友都跟我說ausu的東西很爛
但我用了很久的ausu都沒碰上啥問題,就算我拿我客戶的東西去送修
我遇到的客服都還滿專業的,但看過這一篇文章後我也要好好思考看下一台NB要不要換一家試看看,但很多家的客服都很讓我詬病,猶豫阿....
只要緣深,就不怕緣來遲;只要找對路,就不怕路遙遠
買任何3c產品都一樣吧!!!不是只以華碩吧!!!保固只是字面上義意,真的要修.......一拖再拖......又拖

還是自立自強吧!!!!自己找達人修吧!!!!送原廠......搞不好也是送到達人處修吧!!!!
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