紅的比較顯眼...
原PO說"我只是想確定是否故障"
但隻字未提他的電腦到底是怎麼了........
是很明顯的故障問題?還是偶發性出現的問題?
個人覺得可以輕易 100%重演的問題 跟 偶爾出現 但又不明確的症狀...差很多!!!!!!!!!
偶爾出現 但又不明確的症狀 需要花很多時間去跑壓力 ~ 才有機會慢慢抓到問題~
自以為抓到問題後~還要再跑數次...確定是真的找到~
原PO只澇下一句"我只是想確定是否故障"
你要不要出面說明一下你的電腦怎麼了????
doraemon0507 wrote:
我只是想確定是否故障，為何還要檢測費～華碩的服務真的退步太多了~~
這18年來，我所有的電腦都是筆電，而且都是華碩的，從以前也送修無數次了，以往在網路上偶而會看到網友報怨華碩售後服務的文章，但是我總認為那是個案，因為從以前到現在，我每次去都還獲得不錯的服務，但是今天真的傻眼了。
我把家裡當傳真機(備用)的筆電拿去皇家維修，服務人員連看都沒看就告訴我要檢測費500元，當下我想是不是說錯了，以往不是都會先開機幫你簡單測試一下，但是今天卻連摸都沒有就直接要錢，這種感覺真的很不好，唉~~我只能說，華碩~~妳讓我失望了，我想我不會再購買你的任何產品了~~~
pprroo wrote:
我家Hitachi 洗衣機經常出現Error Code, 技師來的時候卻沒發生, 所以要我們再看看多觀察若又遇到再請他來. 然後要跟我媽收三百元檢測費. 我媽說那如果又遇不到這個隨機出現的狀況怎麼辦? 技師說: 那就每次都付我三百.
這不是一個好例子，有error code 卻無法處理，顯示Hitachi維修品質似乎有待改進
如果有Error code卻 無法確定維修方向，那當初做這Error code幹嘛
有些維修工程師，根本不管錯誤訊息，直接蠻幹。這樣亂修，浪費時間，還敢收錢
建議換個有能力的維修工程師，對照原廠維修手冊 應該很快很可以找到問題
上次我有個Sony產品也是這樣，隨機出現Error code,
送修到Sony 放一個月，最後完全沒處理，
打電話狂申訴，第二次再送去，他們換個資深的維修工程師，很快就把東西修好啦。
所以隨機錯誤不是能不能處理，而是在於維修的人力
相對的，上次Canon 產品也是出現隨機錯誤碼，
Canon 服務人員一看就很快確定 那部位可能有問題。
兩天內就修理完畢，並沒有因為隨機 Error Code 就不修
可見維修人員的專業訓練有多重要
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