derliang wrote:
我想ASUS還是在產...(恕刪)
這就是重點了
雙觸控看到我整個淘汰
這樣分明把鍵盤按鍵縮小啊
我老實講 ASUS的NB我一直都看他不起我自己從事資訊業的 記得還在NB P3的時代 我自己就買了一台NB
我記得那台 Compaq M300 最後一個款 P3 600 (不知道的請G一下這是很有名的機器)
那時候剛好客戶另外新買了一台 Asus M系列的14.1吋筆電
我當時M300加掛底座 開著線上遊戲一個早上都掛網
那台Asus的 只是安裝個Win2000P 整台機器比我的M300溫度還高
時空轉換到現在 還是一直聽到華碩的機器過熱
我只是想了解華碩的設計人員是不是都是"上流社會" 聽不到使用者的心聲
而這幾年看到華碩的機器
感覺就是 一直在強調外觀 強調功能 反而真正的忽略了筆電應有的本質
第一 我看不出 出了一堆指紋機會有什麼好的 每次用完還要花好多時間擦掉 只為了拿出來是亮晶晶的嗎?? 我看過這麼多筆電的鍵盤都是餅乾屑 要這麼亮有用嗎??
第二 一台筆電到底要安裝幾套原廠的筆電輔助程式?? 快捷按鍵 P4G SHE(會唱歌跳舞?) 無線網路 連鍵盤燈背光都要有一套程式控制 這會不會太超過了
第三 我不知道用竹子做的筆電會不會比較環保 但是我知道 開那種很怪的模 不如用金屬外殼來增加散熱面積 成本可能比較低 環保?? 你不如不開車不騎車 這樣會比你買那台筆電更環保
第四 請華碩加強皇家服務中心的人員素質 我記得有一次去皇家 看到十幾個人在排隊 然後就看到四五個工程師有說有笑的從客服人員後面的門走出來 出去買東西 當時只有兩位客服 忙得要死要活的 幾分鐘後 那些工程師在大搖大擺的走進來 走進門裡 手中還拿著幾罐飲料 那天我光等維修 等快一小時 然後客服人員只甩了我一句話"工程師五到七天會跟您連絡" 這樣給人感覺很差 使用者去的到底是皇家還是平民??
華碩真的還有很多東西要改進 不是只用一句COSTDOWN就可以解決的
我現在用的MSI EX300 我自己覺得很滿意 只是電池有點大顆 喇叭不夠力 其他的我覺得沒什麼好挑的
華碩在我眼裡 連這樣一間這幾年才有自己品牌筆電的公司 都比不上
真的不是嫌他 而是看它已經扶不起了
不要問偶 wrote:
我老實講 ASUS的...(恕刪)
你的敘述很多都是個別遇到的狀況...
即使你所言是真, 也不能代表全部...
現實是: 現在各大廠的服務都差不了太多...
精準一點講, 可能都比台灣雙A差... 因為..
幾乎都外包給其他公司做維修....
皇家的人是不怎樣, 但是那是華碩直屬的人..
你真的把事情鬧大, 華碩一定會理你的... 連X理級的都出來跟你談判...
其他公司呢? 我理你? 反正我是跟原廠簽約, 沒有隸屬關係...
拿錢辦事.. 如此而已...
換成Sony, 它們公司太有制度了, 就是除非你找他們打官司..
否則都是照他講為主, 新力的維修在台灣是出名地.... 自己去查...
看過這麼多版, 會注意消費市場評價的只有Asus, Lenovo....
還有二線廠的MSI Gigabyte Benq等....
這幾間公司, 有的是有常駐在版上的...如G,B的網路客服..
有的有業代常駐的..(但會某種程度幫忙反應或處理問題), 像A,M...
有的你鬧事有理, 他們會出動跟你協調的, 像Asus, Lenovo....
當然並非每件事都會處理得很滿意, 但至少我都看過或有網友反應過....
其他的? 你的抱怨就像投入墳墓一樣, 永遠不會有人回應...
反正我照賣我的, 你覺得不好就不要買嘛....
華碩在客訴客服表現上, 絕對算是上段班.... 根據我的交手經驗...
另外華碩過熱問題只出在幾款機王筆電較明顯.. W7系列, F9x, V2x A8等幾款...
像我手中用過的U5F, F9E N10J, 現役的N50, 親友用的EPC...還有幾台入門K系列...
都沒有過熱問題... 不可否認這間公司真是機王滿天飛...
但是它的比例還是所佔不大... 至少不應以偏概全說它"所有"筆電都會過熱!
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