今天下午跑去買了條2G的RAM, 拿著Eee PC 901跟RAM去皇家請他們幫我換, 因為Eee PC蓋板上的螺絲
上面貼了一張貼紙, 怕破壞保固所以帶去準備讓原廠專業的來換, 這是一切錯誤的開始.
到了皇家, 接待的是一位小姐, 向她說明的情形後, 就看她麻利的把901翻過來放, 然後開始用指甲摳那張貼紙,
此時我還以為換完後會貼一張新的回去. 摳下來後, 開始拆螺絲, 費了一點工夫把蓋板卸了下來, 然後就很順手
的扳開扣鈕把電池拆下...這時我開始不太爽了, 待機的綠色電源燈還在那邊一閃一閃的, 你大小姐沒看到也沒問
我關機了沒就直接拿下電池, 這樣對嗎?
接著...就看這位小姐拿起另一隻螺賴把開始拆硬碟的螺絲...硬碟? 對, 沒錯, 就是硬碟, 此時我還跟這位小姐說:
小姐...RAM應該是另外那邊那條. 這位大小姐理都沒理我, 拆下硬碟後把新的RAM拿起來, 比劃了一下, 跟我說
你這個好像規格不合耶.
這位小姐搞笑完後終於把RAM順利的換上去並開機了, 讓我填完單子後應該一切就搞定收工了. 拿起我的Eee PC
到旁邊檢查一下, 發現一開始說的那張貼紙...就這樣皺巴巴的被貼回原處, 拿回櫃檯問那位小姐, 她跟我說這個
不影響保固...跟他解釋了一下這個是"貼在螺絲上面"的貼紙, 不是隨便貼在前面廣告用的那種貼布, 會拿回來請
你們換就是怕這貼布拆了保固上有疑問, 她再三的說這不影響保固, 對這塊貼布的處理就是要嘛就這樣皺巴巴還
翹一角貼不住的這樣貼著, 要嘛就是乾脆這張貼紙我另外留著...總之, 就是說這塊貼布的問題無法處理.
注意, 這塊貼布是她大小姐摳開的, 不是我, 我就是怕我自己換只能摳開它所以才拿回去皇家請他們換的.
這種服務跟處理方式...完全破壞跟以前在台南還有還在舊址時的高雄皇家給我的良好的服務的感覺...我想我以
後不會再買他們家的產品...至少小筆電這類東西不會了吧.
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