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ausu維修後很不爽的感覺

小弟上星期剛把送修的ausu F3JC拿回來
卻發現我只是送修一個燒錄機,
拿回來的時候華碩的工作人員跟我說有幫我重灌並換了一台新的燒錄機,
等我回來的時候發現他們說的重灌是把整顆硬碟檔案重新砍掉,
讓我非常的錯諤的一點],明明只是燒錄機有問題,
為什麼ausu的工程師一定要把整顆硬碟的資料都砍掉後才能夠診斷是不是壞了,
不知道有沒有那個大大可以幫我解答這個問題,這是正常的流程嗎?
覺得送修的風險比中毒資料不見還慘,
且覺得是ausu的品質真的是差到一定要把顧客的電腦這樣處理才能夠幫我們診斷電腦的問題嗎?
2008-09-23 1:03 發佈
文章關鍵字 AUSU 感覺
通常會先電話告知吧
我也搞不懂為何送修燒錄機,要從新安裝OS?
送修前有先告知嗎?
版大..你送的是皇家嗎?

我記得我的W3V 每次拿去健診!

只是健診而已唷...她們一定會問硬碟資料重不重要!!

更何況是送修...而且要重灌OS 她們也會打來問我!

不過我都有自己做GHOST的習慣...所以我都跟她們說不用重灌!

拿回來 她們也真的一次都沒給我重灌過!

分享一下我的經驗! 向請問你送的是哪一間皇家阿?

應該全省的皇家流程都一樣吧!
皇家他們只說他們會重灌,也沒有特別的告知
而且說如果不重灌的話,他們不能夠確定是不是有問題
這句話是讓我最傻眼的一句話
華碩筆電保証書上的送修前注意事項寫到:請於送測前務必將你的重要資料先行備份。
這其實是他們的標準作業程序
你理應事先告知
ffaboy wrote:
皇家他們只說他們會重...(恕刪)

有時候軟體的確會造成燒錄異常

華碩應該有詢問過資料是否有備分

他才會將你的NB重灌
看到這麼多送修之後硬碟的問題,真會想要送修前....自己先把硬碟拔掉。
施主..這問題你要注意阿! 華碩皇家都會先和客人說有可能資料會重整! 你就要自己先備份阿!
每間廠牌維修中心都是這樣子! 下次小心阿!
阿洸的臉書http://www.facebook.com/LinkiNParKLee
我一直使用Asus的NB
每次去皇家
維修的人一定「堅持」要我把HD拔下來帶回家
所以我沒遇過說系統要重灌的
我去的是新竹皇家
建議...
下次如果需要維修
除非是HD有問題
不然就把HD拆下來帶回家
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