因為他們請我去拿回第二次的送修品又在現場掛了
店員說只能再送第三次…
我說:「快一個月了,如果我是靠這台電腦吃飯的,你們要養我嗎?」
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話說7月底我那台才買兩年多的ASUS A6 就開始有點「秀逗」( 可見我的另一篇文章 )
一直莫名的斷電,後來連桌面都進不去就自己關機了
只好在8月4日送皇家維修…噩夢的開始…
原本小姐告訴我3天就ok了,沒想到過了5天還沒消息
我不耐煩了就打去問,說是板子有問題,沒貨,要等!
一等就是「10天」,到了14日才又叫我去拿
換了板子和觸控板,共四千多元
拿回來隔天就又掛了…一樣的毛病!所以我15日又送回去修
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店員說很抱歉,會請工程師修好再多測試幾次再給您!
一等又是「7天」,8月22日才又傳簡訊請我去取件
因為沒空,所以我今天才去拿,沒想到店員才要開機給我看…就…「斷電了」
我看他也挺糗的…不敢講,只請我等一下就抱我的a6進去裡頭
好一會兒才出來,說:「抱歉,還是有問題,再送一次好了」
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各位,如果是你們,會不會要抓狂?快要一個月過去了,只能借老婆的電腦用
要買新的也不是(因為已經花了四千多)
要修也不是(因為不知道倒底要修幾次?)
我很不爽地跟他說:「我看你們公司的臉是丟大了,幫我換個工程師修吧,如果真的不會修,就別再勉強了…因為我不知道我們消費者的權益在哪裡?」
下次再修不好,等著上蘋果吧!
還有…當初是衝著「華碩品質,堅若磐石」去買的
現在可以改成「華碩品質,以卵擊石」了
老子以後永遠不可能再買他的東西啦!
=============================== 等第3次修完,我再來回報
經過漫長30天的等待,我終於有電腦可以用了…

他們知道造成我很大的困擾,但我可以感受到他們解決問題的誠意
從此我只希望這台電腦能乖乖地為我效力
這件事就此結束吧!
我也得趕快讓我的工作上軌道…沒時間上網了
but還是很感謝這麼多網友的回應和關心
希望國產的NB能更向上提升,不要辜負了我們消費者的支持(我家有兩台華碩的NB)