我是一個長期支持ASUS國產品牌的消費使用者，最近因公司擴編所以我替員工買了非常多"高階"電競筆電與華碩其他相關產品，想當然我一定是將序號註冊在我的會員帳號裡面，但換來的卻是帳號遭受停權。停權時間序如下。
1. 8月24日停權小弟的尊貴會員帳號，要我提供序號與採購證明(已提供)，並於當日解開並於華碩客服回電給我並致歉。
2. 9月4日再度停權，需要我在提供5組序號與購買證明，但由於人在海外出差，所以需要等回國才能給予華碩，所以就必須停權到回國時。
其實華碩品質再怎麼爛，或者有瑕疵，要等料件，這些我是都可以接受的，但是想想華碩對於鑽石尊貴會員是這樣的態度，請各位01夥伴，如果真的要買華碩產品，真的好好考慮一下，因為不管你是什麼等級的人，你都有機會被華碩當韭菜唷!
hondatu wrote:
ASUS 垃圾尊貴會員服務，兩週被封鎖兩次，要買這品牌請三思。
我是一個長期支持ASUS國產品牌的消費使用者，最近因公司擴編所以我替員工買了非常多"高階"電競筆電與華碩其他相關產品，想當然我一定是將序號註冊在我的會員帳號裡面，但換來的卻是帳號遭受停權。停權時間序如下。
1. 8月24日停權小弟的尊貴會員帳號，要我提供序號與採購證明(已提供)，並於當日解開並於華碩客服回電給我並致歉。
2. 9月4日再度停權，需要我在提供5組序號與購買證明，但由於人在海外出差，所以需要等回國才能給予華碩，所以就必須停權到回國時。
其實華碩品質再怎麼爛，或者有瑕疵，要等料件，這些我是都可以接受的，但是想想華碩對於鑽石尊貴會員是這樣的態度，請各位01夥伴，如果真的要買華碩產品，真的好好考慮一下，因為不管你是什麼等級的人，你都有機會被華碩當韭菜唷!
華碩品質，堅若磐石!
而且當尊貴會員真的需要送修要去皇家用VIP快速通道時也還是要等並沒有比較快
我曾經為了送修Z170主機板而去皇家點選了VIP黑鑽通道想要快點送修快點趕回公司繼續工作
但當我抽完號碼牌後換來的卻是遲遲的乾等
連比我晚來
抽取一般通道叫號單的人都被叫到號並處理完了我TMD還在乾等叫號
華碩對於花大錢支持他們的尊貴會員真的是用了挺『尊貴』的方式來對待VIP客戶
台灣的電話客服單位不在台灣請本地人要請對岸口音重的要死的大陸人就算了
重點是根本就沒法溝通(口頭上的語氣跟文法差異導致)
根本雞同鴨講
到最後還是得去要台灣皇家的電話直接打給皇家才有辦法溝通
華碩為台灣人設立個台灣人的電話客服單位很難嗎?
產品等級差國外一等就算了(Ex.筆電螢幕規格，其他族繁不及備載)
連售後都沒辦法正常溝通運作(電話客服外包、維修外包......Etc)
台灣消費者到底欠了你華碩什麼....?
之前有人被經銷商註冊，私信小編能處理，看要不要發給小編
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