有關 ExpertBook B1400 Thunderbolt 接口的問題

想請教一下 B1400CEAE 的 Thunderbolt 4 接口是否不支援外接顯示卡？我在購買時已經問過我買的型號是支援 Thunderbolt 4 的 USB 接口，但當我接駁 Razer Core X 時，Windows 卻說我的 Thunderbolt 裝置受限，我嘗試用 Zenbook S (支持 Thunderbolt 3) 接上 Core X 是沒有問題的，所以排除是 Core X 的問題。

我亦嘗試過去官網下載 B1400CEAE 的 Thunderbolt Driver, 安裝後還是不行，在 Thunderbolt Software 裡面看 Controller Driver 版本是 N/A. 我打去 Asus 技術支援去問，但是維修部說 eGPU 的問題叫我問 Razer. 我想問大家有沒有相同的經驗可以分享一下？

（Asus 的官網可否改一改他的規格版面，CPU, Ram, Port 一大堆，沒有特定型號可以知道究竟我買的筆電是什麼樣的組合。）

（我已經跟銷售，維修部確認過根據我的型號的 S/N , 是有 Thunderbolt 4 的，但機身又沒有雷電的 Icon, 所以我非常疑惑。）