對華碩的品質滿失望

gbac05597 wrote:
一直以來都非常支持台(恕刪)

gbac05597 wrote:
一直以來都非常支持台(恕刪)

gbac05597 wrote:
一直以來都非常支持台灣的品牌華碩 不管桌機 筆電 基地台 到手機 各項周邊 全部都用華碩
這幾年下來消費在華碩的產品也有20 30萬以上 會員也到鑽石卡等級 對於什麼架刀事件沒什麼太大感觸

這次是第一次送皇家維修 ROG西風之神 Zephyrus S GX701GX
上一代算最高階的筆電 顯卡是2080 當初買了將近10萬台幣
報修兩個項目 不插電源無法開機 and 有一個typec插槽沒反應
另外加購了保養組NT800
筆記型電腦十項保養內容：
🍍產品外觀與內部灰塵髒汙清潔還原
🍇CPU、顯示卡晶片清潔復原更換散熱膏/片
🍎產品內部線路確認以及重新組裝確認效能最佳化
🍐確保散熱溫度是否符合規範以延長零件壽命
🍍使用原廠測程確認硬體功能正常
🍇協助將WINDOWS 系統版本更新至最新版本，確保系統漏洞修補
🍎使用原廠認證測程測試機台穩定度
🍐全機螺絲檢查(包含所有螺絲補好、 滑牙螺絲更換、 生鏽螺絲更換等)
🍍系統重灌為初始狀態(請備份好資料唷)
🍇使用原廠認證電池檢測軟體，測試電池健康度

過不到一個禮拜 送修回來了 興高采烈的開機 暗自讚嘆ASUS修得這麼快 什麼趙子龍七進八出都是假的
信仰再度升級

一打開包裝 保養組說的清潔 我看散熱孔還都是灰在縫隙裡 自己用針線 一個一個清出來
有沒有換散熱膏 沒拆開不得而知 上面寫的測試我是打個大問號
我重灌過後才去送修 裡面的資料也都沒變 系統也沒升到最高版本
我嚴重懷疑就只是拿個空壓機吹一吹了事

然後維修的兩個項目 第一個typec 連試了2.3個裝置還是都沒反應
電源拔掉了也是不能開機 我徹底傻眼了 這次維修我到底維修了什麼?
後來反映客服 工程師打來說有跟我家人說 電池壞了無料可換...賣這麼好的西風系列竟然無料...
我也是無言 所有問題沒有一個解決 原本要3900 因為鑽石卡會員打折31XX
送回來的是跟之前沒差別的筆電 感受就是被詐騙了一樣...
最後工程師請我再送修回去一次

回國這趟9天就是為了修好筆電帶回國外使用 結果什麼都沒修好 明天我又要出國
白白浪費了我回台的時間跟金錢
電池說無料 上網隨便一查都有商家再賣原廠電池 結果原廠卻沒料 也太誇張

gn1747470 wrote:
我只能說這種電器產品(恕刪)