• 2

GA503QR 鍵盤兩側喇叭沒聲音

不好意思,有版上的大大也有遇到GA-503QR鍵盤兩側高音喇叭沒有聲音的問題嗎(筆電下方喇叭正常),請問要如何解決呢,測試過好多種方式都沒有用...
2021-09-04 23:38 發佈
更新驅動程式,Windows Update,都做過了嗎?
有注意到什麼時候開始發生的嗎? 再發生前有沒有注意到什麼異常狀況?
celerity1997
celerity1997 樓主

因為在家使用主要都是接喇叭,最近拔開後才發現前面喇叭沒聲音(剛買來的時候測試過正常),重新恢復原廠設定也沒用…我先更新看看,謝謝您🙏🏻

2021-09-06 9:19
買來的時候是正常的嗎

可以先試試更新bios或driver

可能是更新異常導至沒有聲音
celerity1997
celerity1997 樓主

買來的時候正常,因在家都使用外接喇叭沒有發現這個問題,我先試著更新這幾項看看,謝謝您!

2021-09-06 9:21
celerity1997 您好

還請您協助至MyASUS進行軟體更新、系統診斷確認及Windows update、驅動程式、BIOS更新,若情況仍無改善,小編建議您將機台送至服務中心請工程師予以檢測喔~謝謝您。

[MyASUS for Windows] MyASUS 簡介:
https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1038301/

*服務中心可查詢以下網址:
https://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan

**溫馨提醒您,因COVID-19疫情二級警戒,為確保服務環境安全無虞,於疫情期間,進行下列調整,造成不便之處,還請見諒。
1.師大、士林、板橋8/9起恢復營業
2.全台皇家統一於每週日公休,進行全面淨空加強消毒
*全台皇家服務時間:
週一~週五11:00-20:00、週六10:00-18:00、週日公休

ASUS客服小編


celerity1997 wrote:
不好意思,有版上的大(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
樓主先試著更新韌體後再測試看看

如果還是喇叭沒有聲音建議送皇家處理

說不定真的喇叭剛好壞掉
celerity1997
celerity1997 樓主

我先更新看看韌體,如果還是不行就只好送去檢測了,謝謝您🙏🏻

2021-09-08 9:03
如果才剛買沒多久,我怎麼覺得硬體故障的機率不大,

要不要檢查一下,會不會是哪裡設定跑掉,

不過如果重灌了都一樣...那就有點怪了. 真的不行就送皇家吧.
celerity1997
celerity1997 樓主

我也覺得硬體不應該那麼容易壞,我已經重灌了,再更新看看如果不行只好趕快趁保固內送修了,謝謝您

2021-09-08 9:10
請問樓主最後是甚麼問題呢?
我發現我的也這樣...
剛剛發現很詭異的情況
我進到amoury crate把開機音效打開
重新開機後 音響就正常了
超好聽
我再把開機音效關掉後重開機,音響又糊又沙了
前後落差之大 木耳都聽得出差別....
如果樓主還沒修好可以參考看看


所以我猜是華碩驅動問題...
celerity1997
celerity1997 樓主

謝謝您提供資訊,不好意思沒注意到留言!

2021-10-03 20:25
celerity1997
celerity1997 樓主

使用您的方法成功了,可能真的是驅動問題,但目前好像沒有修正這個問題的驅動可以下載

2021-10-04 19:53
使用您的方法成功了,確實應該是驅動問題,但目前好像還沒出更新這種問題的驅動
阿鈦泰

我也還沒等到xd 希望華碩能早點修好囉 不然每次到實驗室開機都刷一聲怪不好意思的

2021-10-04 21:32
celerity1997
celerity1997 樓主

那聲音太高調了[笑到噴淚]

2021-10-08 16:59
樓上有華碩小編出現

樓主有跟小編聯絡問題還沒解決嗎?

直接找小編處理速度應該會加快
celerity1997
celerity1997 樓主

我是直接去皇家問,他說目前還沒碰過所以沒有相關更新,但也提到要相關更新也要看工程師有沒有辦法排除此問題,沒辦法排除才有可能會出更新驅動,目前只有筆電不方便留機子在那邊,只好先照上面大大提供的方式解決。

2021-10-08 17:06
  • 2
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?