Asus X509JB USB 3.0 槽抓不到外接式硬碟

rasuka
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樓主

2020-10-04 7:41

如題. 我的外接式硬碟是WD 8TB的. 但是多年前買的, 型號不明. 之前就偶爾會遇到這個問題. 但前幾天 Windows 10 自動(強制) update 後 (但不知道更新什麼, 也不懂得怎麼看), 現在左邊USB 3.0 槽完全抓不到我那顆WD外接式硬碟. 必需插至右邊的 USB 2.0 槽才行.
試過卸裝 USB 3.0 driver, 重新掃瞄新硬體也沒幫助. 但看來只是外接式硬碟有問題. 其他滑鼠, 鍵盤就OK.
請問這可能是什麼問題, 該如何解決? 謝謝!

2020-10-04 7:41 發佈

文章關鍵字 USB 3.0 硬碟 3.0

soziwow

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2樓

2020-10-04 7:59

rasuka wrote:
, 現在左邊USB 3.0 槽完全抓不到我那顆WD外接式硬碟. 必需插至右邊的 USB 2.0 槽才行.

你外接硬碟一定要放左邊嗎?
那就右邊的 USB 2.0 +USB延長線。

卸裝 USB 3.0 driver, 重新掃瞄新硬體也沒幫助----->
WD 官網看看驅動
https://support.wdc.com/downloads.aspx?lang=ch&fid=wdsfMyBook_Live

zola

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3樓

2020-10-04 11:16

rasuka wrote:
如題. 我的外接式硬(恕刪)

硬碟有拿到別台電腦試接過嗎?

grudgeone

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4樓

2020-10-04 11:24

rasuka wrote:
如題. 我的外接式硬(恕刪)

既然知道是Windows Update帶來的問題，有可能解除安裝掉嗎?
接上去的時候裝置管理員會有錯誤訊息還是什麼嗎?
感覺是系統的驅動導致。

no520

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5樓

2020-10-05 12:27

先把外接硬碟拿到其他電腦試一下

先排除是不是外接硬碟的問題

不然電腦太多狀況不好抓問題點

crusader1024

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6樓

2020-10-05 23:25

rasuka wrote:
如題. 我的外接式硬...(恕刪)

有檢查USB 3.0孔裡面的針腳嗎？曾經看過針腳壞兩根鍵盤滑鼠正常使用隨身碟無法讀取

Suzuki重秀

Suzuki重秀
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7樓

2020-10-05 23:50

我FA506IV之前更新bios 311版後，usb3.0 也是抓不到我的ssd外接盒
我又刷回309板後正常，你看看bios是不是311版

rasuka

rasuka
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樓主

2020-10-06 8:00

Suzuki重秀 wrote:
我FA506IV之前(恕刪)

請問怎麼看BIOS版本及更新? 不好意思, 我是老頭子了, 已經二十幾年沒弄過這種東西了. 謝謝!

grudgeone

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9樓

2020-10-06 8:07

rasuka wrote:
請問怎麼看BIOS版(恕刪)

開機還沒看到Asus logo前快速反覆按F2鍵，直到看到 BIOS畫面出現為止。
如果真的還是不會弄建議直接帶去皇家請服務人員幫你吧。

食來運轉

食來運轉
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10樓

2020-10-07 16:50

rasuka wrote:
請問怎麼看BIOS版(恕刪)

樓主要不要直接帶去皇家試一下比較快

要真是bios問題皇家也可以幫忙處理