各位先進好:
我在7/23在光華向經銷商付了24000元客訂了一台Zephyrus Duo 15,但到了今天8/26都還沒配到貨,沒有機器就沒有序號,因此無法順利登錄振興有禮的活動。
為此在8/16活動截止日之前也嘗試過登錄,但因為沒有序號就是無法登錄;也打過活動專用客服電話,但接電話的蔣小姐也沒講得很清楚如何處理;後來也email給華碩客服信箱兩次,但都沒有真人具體回應(好奇怪)。現在找到Mobile01問問看巷弄內的各位行家。
請問:這種ASUS方延遲出貨(但在活動截止前早已下訂)所造成無法登錄促銷活動的情形,通常事情的發展會如何?有什麼我能做的嗎?因為是家樂福禮卷$6000,實在是很多。謝謝各位先進。
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