各位大大好
小弟在台北多媒體展預購G14商品
雖然過程中讓人非常不愉快及業務有欺瞞嫌疑
但近期業務回覆商品即將寄出
以下是小弟的困惑點 :
1. 業務會開箱測試機台後才會寄出(會全程錄影)
=> 客戶主動詢問後才知道會進行拆封 ? 所以可以私下處理這種作業?
=> 為何業務可以在客戶不再旁的情況下進行開箱測試?
2.保固從商品寄出後開始計算
=> 3C產品不是為產品連網後開始計算嗎??怎會變成寄出後計算
=> 原業務告知商品為收到後才開始進行保固計算,事後又改口
3. 商品被業務擅自拆封後還叫做原裝產品嗎??
4. 被業務拆封後還有所謂的七天鑑賞期?
某七彩顏色之3C的業務手法
1. 此G14 4900hs已經停產了,說服你買其他商品
2. 發現客戶已經查詢相關資訊,且告知並無停產後,改說我們為你特別獨立請購
3. 詢問要排多久時,可愛的業務回應"您的前面還有20多位唷",預計7月底至8月中
(不是說停產了,特別我為獨立請購,為何前面又有20多位?)
loveetin16 wrote:
各位大大好小弟在台北(恕刪)
1.
如果拆封了 要如何知道你收到的是新品
而且拆封需要買方授權吧...
不然這樣就算福利品/二手了吧
"如果"他給的是透過特殊管道買到的網購退貨機呢
即使提供開箱影片 如果用障眼法(刻意不拍細節) 你能說什麼嗎
2.因為他都幫你測試了 基本上就是開機連網了...
3.當然不算 而且他自行拆封 運送有問題算誰的?
4.七天鑑賞期通常是用在網購吧...
主要要看你購買單上面寫什麼
有的會強調無7天鑑賞期
你都簽名了 就是認同
(如果合約上有提到你的疑問點 你就認了吧)
以上純屬猜測 如有雷同...
至於你說的手法 算很久以前就有的
故意跟你說你A沒有
然後推你B
重點B還可能是假新機真福利品
網路上其實都找的到相關經驗...
人家才會說 是資訊展/電腦展=肥A展/B羊展
loveetin16 wrote:
是的,他有說明一定有(恕刪)
有鑑賞期那只能當作他自保囉
不然你退貨對他來說是庫存壓力
(可是相對 或許這台就是別人的退貨機-0-)
如果還沒拆
或者看能不能協調改成現場取貨
保重...
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