請問ASUS VivoBook S15 S532FL 螢幕黑屏

大家好:
我3天前買了台ASUS VivoBook S15 S532FL筆電
買時有加RAM
office都還沒灌
只是先看影片
看一陣子後,螢幕就會出現黑屏
按鍵盤都沒用(就是當機)
要長按電源鍵才能重開機
另外看影片時有時畫面有急速跳動
以上是不定時出現

昨天送皇家維修
現場待了半小時還沒出現黑屏或跳動
只好筆電留在那裡檢測

先前買TOSHIBA跟SONY用了好幾年,都頭好壯壯
只是後來跑的慢一點
這次買ASUS都還沒用到就壞了

請問這是ASUS新機的正常現象嗎?
還是我買到機王??
皇家會不會檢測不出來???
有網友有類似情形嗎??
2019-08-01 8:57 發佈
才剛想買結果版上就出現災情了...
希望只是個案...
祝樓主早日解決問題
真的很賭爛
才剛買開機就壞了
我想退貨是不可能的
不知道是否可以直接換新的
華碩品質真的是很差

我的s15最近出現這樣的問題
qoo10523 您好

還請您協助至MyASUS進行軟體更新、系統診斷確認及Windows update、驅動程式、BIOS更新,若情況仍無改善,小編建議您將機台送至服務中心請工程師予以檢測喔~謝謝您。

[MyASUS for Windows] MyASUS 簡介:
https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1038301/

*服務中心可查詢以下網址:
https://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan

**溫馨提醒您,因COVID-19疫情二級警戒,為確保服務環境安全無虞,於疫情期間,進行下列調整,造成不便之處,還請見諒。
1.全台皇家統一於每週日公休,進行全面淨空加強消毒
2.全台皇家服務時間:
週一~週五11:00-20:00、週六10:00-18:00、週日公休

ASUS客服小編


qoo10523 wrote:
我的s15最近出現這(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
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