上周05/29電腦開始突然閃爍,最後螢幕又毫無反應,一看這狀況,又是跟上次一樣,火都上來了,然後又是在要開會交報告時間,立刻又送皇家,當下詢問皇家服務人員,這到底是人為因素造成,還是我買到機王,順便抱怨了一番,畢竟才三個月多的時間,又一樣的問題,耽誤了我的工作,又浪費了我的時間送修,服務人員也只有很淡定回應我,會幫我備註維修單。
05/31工程師打來跟我說,這因該是系統問題,我不懂何謂系統問題,工程師竟然回應是User使用習慣等之類的造成的系統問題,我的電腦只用來上網查資料,文書作業,平常使用時間也只有晚上打報告及周一文書用,到底是啥鬼使用習慣造成系統問題????。更火大的是他說因為系統要重灌資料會不見,講了半天,我也只能壓住大概是撿到炸藥的心情,同意他先寄回電腦備份資料,在重新送修,工程師還順帶告知,我可先回覆原廠,可能可以解決此狀況。實在讓人質疑的是,明明跟上次一樣狀況,卻說是系統問題???
06/01收到送回的電腦,維修單上寫:重組ou,開關機ou,硬碟ou,系統異常,用戶說先不處理,???(用戶我本人沒有不處理是沒法處理,看到這字眼莫名火真的是無限上升!)備份完資料後,恢復原廠,結果才恢復完進入主畫面沒多久,整台電腦開始螢幕狂閃爍,系統問題???當下只能再打客服請他們來收取電腦
06/04接到工程師打來詢問狀況,我把狀況告知後,他說他會在測試看看,就沒消沒息了。
06/07收到送回電腦,打開後,看到維修單,更換主機板,重灌系統,更新bios。
一年不到的時間,送修了三次,都是一樣的問題,莫非姊買到的是機王,以卵擊石的品質(卵可能還更堅強),工程師的素質也差的可憐,沒辦法抓出問題還浪費我時間,耽誤我工作,這電腦大概當他是媳婦,三個月就要回一次娘家。雖然不是多貴的電腦,但當初也是花了三萬多,三萬多當一台文書機,這麼簡單的工作還無法勝任,我也是服了華碩。





























































































