小弟發文有幾個問題詢問,想尋求幫助,謝謝....
因為想支持國產貨
所以在今年01/18買了一台筆電,ASUS UX433FN
買來後都正常使用,也沒有放電過度後再充電
但約莫2週後,電池就出問題
變成一定要連接充電器才能使用,一拔插頭即斷電
因適逢過年,直到02/21才順利送修 (其中過程不說了...

送修又過了2週
終於檢查出電池有問題,但卻說電池要備料,至少要到03/29 (這到底是甚麼維修品質..

於是把筆電送回,說到料後會主動聯絡
時至今日,04/28,主動聯絡我是不敢期待,於是我又打了客服
果然連我有送修在等備料都無法解釋、無法解決
想請教各位版友以下問題,感謝回答....
(1) 是否有任何方法可退、換貨?
(2) 是否有自行維修的方法? (查google說可以自己拔插電池,就會恢復...

(3) 有沒有可能可以聯絡到比較高層的客服人員?覺得都是大陸人在敷衍你.....(口音好重~~)
(4) 想支持國貨,但是整個客服系統都是大陸人,想請教ASUS到底是不是台廠????
[最後是抱怨...]
想支持國貨,但是MIT真的是不爭氣...
很久前買了HTC,用沒多久螢幕就跑色,最後只好改投Samsung陣營
電視用奇美,也是看了兩個月就維修,後來改買Samsung、Sony用了幾年沒壞過
這次買了ASUS,又是兩週掛點..........



還是乖乖去買太太要的Macbook air算了.........
