想說自己沒有這麼倒楣，沒想到真的遇到了，後來變成無發開機
9/15去皇家俱樂部檢測，確定是硬體故障，問她是否可以協助換新機，服務人員回答這裡只負責修理。
反應給華碩客服(非台灣口音)，
詢問是否可以協助換新機，客服回答會反應給相關單位，並給予回覆，
我問她何時可以回覆，她還是回答一樣的話(會反應給相關單位，並給予回覆)，
於是我就跟她說ASUS的產品品質極差，已經影響到我，是否可以盡快協助處理，她還是回答一樣的話(會反應給相關單位，並給予回覆)。ASUS的客服跟語音系統沒什麼兩樣
於是我找了PCHOME，表示我去檢測過為硬體故障，並說明了我已經註冊並使用過贈品(HP Sprocket 2in1 口袋相印機，女友看到很開心馬上開來用)，是否可以協助換新機，若我退貨是因為產品本身的問題，要收取任何費用的話，我覺得很不合理。PCHOME回覆如下。
9/17 接到ASUS客服電話，在七天鑑賞期內，請找PCHOME。有講跟沒講一下，我也不想跟他多說啥，好吧就這樣，就掛電話了。
想想還是退了，收多少費用再說吧，這麼大的一間公司，卻不能因為自己的商品問題，提供給消費者一個合理的服務，我沒有要退錢，我只想換一台好的電腦，有這麼困難嗎??
其他家我不清楚，但是ASUS真的很差。
