我在日本買ASUS的慘痛經驗 (BX310UA)

各位

這是我第一次發文
也是希望ASUS的人可以發現我這個用戶的悲慘經驗。




首先先傳上購買link
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B072ZQ6S7P?ref_=pe_1739672_194308752_E_Asin_Title

目前小弟在日本東京工作,
為了學寫程式(未來想做AI方面工作)
我在上面連結買了這台9萬左右的筆電BX310U
主要看中以下規格而買的
256 SSD i5 8g ram

我在日本買ASUS的慘痛經驗  (BX310UA)

實在是CP值爆表的產品
當時我這樣想:我實在太愛ASUS了,國貨萬歲。

4/15 下單後,很快的,
前兩天4/17晚上就收到貨。
但,一打開卻發現
他沒辦法好好的站起來!!!

我在日本買ASUS的慘痛經驗  (BX310UA)

gif檔案似乎無法使用(或者我不會用)
附上網址:
https://imgur.com/M7PKmpv



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打電話去Amazon問了之後得到「必須先詢問原廠後才能保證退款。直接將貨品寄回Amazon退貨中心後若原廠判斷非原廠疏失的話將會寄回商品給我並且來往運費由我負擔」的回覆。

然後打電話去日本Asus客服,等了十分鐘以上都說忙線中。
寄信過去詢問得到複製貼上的官方回答「把商品寄到以下地址」等等冷淡回應

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說了這麼多就只是抱怨文
並提醒各位,在海外千萬不要買Asus的商品,出包率超高就算了,售後服務還超級爛。

我抱怨完了
謝謝各位


我會用這瑕疵品來好好學寫程式轉行成為工程師拿到好薪水後
再買surface book 等貴一點的筆電的...。

大家一起加油!
我愛這個世界

2018-04-19 23:39 發佈
jojo7775566 wrote:
各位這是我第一次發文...(恕刪)

https://imgur.com/M7PKmpv

應該是說無法貼平桌面

退貨吧

全新機沒有任何人為痕跡

被判要自行負責的機率很低
怎麼不在台灣買
三年國際保固又比較好溝通?
網路購買的.....老外沒有7天鑑賞退貨機制嗎

你就寫明退貨原因,對方退貨收件就會檢查原因是否屬實,何必打電話去日本Asus客服呢
日本アマゾン的商品有問題都可以退貨阿。退過好幾次了。

我前鎮子也買日本asus的筆電。有問題也都馬上換新的給我。日本華碩,我覺得服務很好!!
當初也是怕在台灣買的話,故障了更麻煩。畢竟是要在日本使用,所以就在yahoo shopping訂機。

工作娛樂不衝突 ASUS ZenBook Pro UX550

Tohato080 wrote:
當初也是怕在台灣買...(恕刪)


台灣買的都有國際保
聽在皇家工作過的朋友說
也有不少美國的機器在台灣修理
怎麼有人說服務好

有人說爛

是人的問題?
買賣本來就應該先看清條款, 不是到處都可以隨便退換貨的!....這有什麼好罵好抱怨的?!

jojo7775566 wrote:
各位這是我第一次發文...(恕刪)
出了問題不問官方卻到處上網問網友! 這就是現代人處理問題的思維?! 怪怪!
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