UX32LN升級windows10後無法完全關機!!打去客服卻又被打發?

小弟最近將UX32LN升級windows10後,發現關機後電源鍵的電源燈仍然是亮著的!!

耳朵湊近一聽,裡面風扇居然還是在運轉,原本以為多等個幾分鐘電源燈就熄滅,結果過了一小時仍舊沒有關機!!

次數發生非常頻繁,非得長按電源鍵強制關機才能解決,重新安裝windows10後問題仍然依舊!!

打去客服問,居然回我UX32LN沒有支援windows10打發掉?

問題是...............UX32LN支援網頁裡卻提供一堆windows10常見問題的調整方式,為何乾脆就說明不支援windows10要大家不要安裝?

UX32LN升級windows10後無法正常關機!!請問有發生過類似問題嗎?
2016-12-26 19:50 發佈
請問你的 Windows 版號 ? 也許可以協助您處理您的問題.

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司及DELL客製化原廠業務合作夥伴
我也有這樣的問題,可以試試到裝置管理員內的->系統裝置-> Intel(R) Management Engine Interface ->右鍵->停用
直接重裝win10吧,升級上去都可以自己重裝,授權已經有了。
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