ASUS X540SA 多媒體大展購買使用第5天開機黑屏15分鐘

莉莉P

莉莉P
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樓主

2016-07-08 12:27

這是我買的第一台筆電

之前使用家裡的筆電用了大概6年了

想說去多媒體展看看

因為平常只是上上網看劇

想說買文書機應該就可以

剛開始使用覺得有點慢想說可能是剛開機還在更新之類的

當我使用itunes同步想開網頁居然無法開

想說再用幾天看看好了

昨天準備來使用的時候

開機之後到打完PIN碼

居然黑屏了15分鐘

雖然現在是可以使用

剛買來發生這樣的狀況是怎麼了

我不知道該如何是好

後來有開機都沒問題

這種情況有辦法退貨嗎?

2016-07-08 12:27 發佈

文章關鍵字 ASUS X540SA 媒體黑屏 15

Delengkimo

Delengkimo
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2樓

2016-07-08 12:31

請您去做 Windows update, 你的問題可以得到解決.

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 昊翔科技有限公司DEL客製化原廠業務戰合作夥伴

TS01099425

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3樓

2016-07-08 12:53

拿去換新機吧
我也在媒體展買了一臺
回到家，頓卡的程度比我六年前那台還嚴重
結果拿去給他門檢測，就換了一台給我
問題就解決了

莉莉P

莉莉P
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樓主

2016-07-08 13:28

Delengkimo wrote:
請您去做 Windo...(恕刪)

顯示我們無法更新復原變更

j808010

j808010
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5樓

2016-07-09 9:16

如果有要走退換貨這個方向
你要先趕快拿回通路
跟他押時間
如果超過一周後
維修後仍有問題
才站得住腳

soso1943

soso1943
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6樓

2016-07-09 23:54

退貨太難了~ 換貨應該可以...
趕快拿回去處理

Paladin Abel

Paladin Abel
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7樓

2016-07-11 12:30

趕快找原本購買的業務請他找出原因不然拖過時間就比較麻煩

一般常遇到都是軟體相衝到或是更新不完全

請他們檢查一下

C.Wilbur

C.Wilbur
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8樓

2016-07-11 19:10

莉莉P wrote:
顯示我們無法更新...(恕刪)

先退貨
新機能不修就不走維修路線

yang2340

yang2340
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9樓

2016-07-14 18:04

通常是系統問題

還原系統在更新WINDOWS10都可以解決

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