各位大大好
事情是這樣
小弟週二在光華旁邊的某店家買了一台筆電X5XXJ系列
期間一直覺得有怪怪的地方但工作很累,倒也沒注意太多
直到今天發現
原來是空白鍵的左下角非常不靈敏
我試了同事的筆電 也是ASUS的 還有另一台聯想的 同樣的力道都打得出空白 就我的打不出來
今天下班後直接去該店家反映
順便看一下店面的展示機是否有同樣問題(展示機試了五、六台,有同牌同款也有不同品牌的)
結果正如預期 也比我的靈敏...(至少同樣位置同樣力道打得出空白)
店家只說那是組裝品質問題 不願意多負擔責任..
最後討論的解決方法是叫我自己去ASUS開證明(???)
如果ASUS證明這個確實是瑕疵才會給我換新
後來
跑了一趟ASUS因內部教育訓練,公休到星期一才開張...
回去店家後,店家說「沒辦法 一定要證明才能換新」
可是如果我星期一去找ASUS開證明,會不會拿到證明是星期二以後了?
那樣七天內退瑕疵的規定是不是就不能用???
小弟因為工作忙碌...真的沒辦法去花太多時間找資料,只能上來求救...
P.S 工作打字會用到空白鍵,前幾天覺得非常不順就是這個原因。






我上次也買到機王,不過是lenovo z51
我是買來兩、三天,螢幕就開始閃!
真的讓人很不爽,我就拿回去光華某店家,他做個檢測,螢幕也開始閃!
他也不屎尿,就直接讓我換了!
還被老闆娘洗去貼包膜...(x!誰叫z51只有白色的...

而且就我所知,他再換新品給你,
如果這新品又有問題,他不再讓你「七天內退換」,
他會叫你直接打該公司客服,說不定還會有費用,我覺得有點鳥。
店面不讓你換就打他們公司電話,
再不行就打給asus 客服幹爆他們!

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